Grand Central Hotel Shanghai

Valoraciones de Grand Central Hotel Shanghai

Grand Central Hotel Shanghai

No. 505 Jiujiang Road, Shanghai, ChinaVer datos del hotel
Grand Central Hotel Shanghai
Grand Central Hotel ShanghaiGrand Central Hotel ShanghaiGrand Central Hotel Shanghai
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
编组 10
Igualamos los precios
1 noche

Valoraciones de usuarios

4.5/5
Fabuloso
1748 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.4
Servicio4.4
Limpieza4.6
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(1748)
Valoraciones positivas(1634)
Valoraciones con fotos/vídeo(281)
Bien comunicado(196)
Habitaciones grandes(126)
Conveniente para ir de compras(102)
Cerca del metro(66)
Personal de recepción amable(35)
Lujoso(28)
Aire acondicionado aceptable(24)
Valoraciones negativas(114)
cristina
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 20 abr 2024
Lamentable este hotel no es lo que era. Nuestro aire acondicionado no funcionó, el secador tampoco, y el wifi tampoco. Cuando bajamos a recepción para explicarles, no nos hicieron caso y nos cobraron la habitación íntegra. En un hotel 5* han de tener un servicio 5*, y este hotel ya no responde como tal.
Sophie.Ye
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: oct 2023
Grupos de amigos
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 oct 2023
Todo fue bueno, lo único que el café del desayuno es horrible!!! Eso no se puede beber.
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: ¡Gracias por compartir su experiencia! Sus comentarios son realmente valiosos para nosotros, ya que nos ayudan en nuestro esfuerzo comprometido por brindarle un mejor servicio. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano. Deseándole que disfrute de su viaje y se mantenga bien.
Usuario invitado
Habitación, con vistas al patio
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
30 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 13 may 2024
Es un antiguo hotel de cinco estrellas, pero el servicio sigue siendo bastante bueno. Lo mejor es que la ubicación es perfecta. Nanjing Road está justo afuera de la puerta y el transporte es conveniente. La entrada del metro está en diagonal.
Texto originalTexto traducido por Google
6/9
Usuario invitado
Habitación, con vistas al patio
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
12 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 12 may 2024
Viajé a Shanghai en mayo y me alojé en el Shanghai Grand Hotel. La ubicación es excelente, cerca de la calle peatonal y del Bund, y es conveniente para hacer turismo. El personal de limpieza es educado y digno de elogio. por dinero.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia de estadía con nosotros. ¡Continuaremos trabajando duro para brindar a cada huésped un servicio más impecable y una experiencia detallada, para que el viaje sea perfecto! ¡Gracias de nuevo y sinceramente esperamos su visita nuevamente!
Usuario invitado
Habitación deluxe de negocios (cama doble grande)
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
4 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 11 may 2024
Este hotel está estratégicamente ubicado cerca del Bund, la calle peatonal Nanjing Road, puestos de comida, centros comerciales y vistas panorámicas. La habitación es estupenda, la comida es buena y el servicio es impecable. La señora de la limpieza, Lydia, es muy servicial, complaciente, profesional en su trabajo y siempre sonriente. Un gran hotel para aloj****, definitivamente lo recomendaré a mi familia y amigos cuando vengan a Shanghai.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por hosped**** en el hotel y compartir su experiencia con todos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindar mejores servicios para darle la bienvenida nuevamente!
Usuario invitado
Habitación, con vistas al patio
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 may 2024
La ubicación está cerca de la estación de metro, el Bund y Nanjing Road se pueden ver a pie y el desayuno del hotel incluye una variedad de frutas, especialmente. Diverso y delicioso Por ser un hotel de lujo, los botones brindan un servicio amable y atento. excelente
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por hosped**** en el hotel y compartir su experiencia con todos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindar mejores servicios para darle la bienvenida nuevamente!
Usuario invitado
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: may 2024
Familias
4 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 8 may 2024
El ambiente y la ubicación de este hotel están bien, pero el servicio es realmente malo. Tan pronto como entré por la puerta, vi dos botellas de agua en la habitación. Había un cartel en el agua que decía "agregue agua por 10 yuanes por hora". botella". ¡Lo primero que sentí fue que era realmente vergonzoso! No verificaron claramente cuando hicimos el check out y pensaron que habíamos comido sus bocadillos. Lo dedujeron del depósito sin preguntar. Llamamos de larga distancia para preguntar y nos dijeron que tenían que verificar la situación. y esperé a que volviéramos a llamar. Llamé a larga distancia para preguntar y me dijeron que el dinero me lo devolverían en dos o tres días, pero no hubo noticias durante 4 días. Volví a llamar hoy y me dijeron que el dinero me lo devolverían. Se reembolsará lo antes posible, ¡pero no dieron una hora específica! Estoy muy impresionado ~ Nunca me había alojado en un hotel de 5 estrellas tan malo, así que lo puse en la lista negra❌Nunca te quedes allí❌
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su afirmación del hotel. Entendemos que su opinión sobre el tiempo de reembolso del depósito del hotel se debe principalmente al ciclo de tiempo de liquidación bancaria. Lamentamos profundamente las molestias que esto le haya causado. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos todo lo mejor!
Kenny Ng L K
Habitación deluxe de negocios (cama doble grande)
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 abr 2024
Shanghai Grand Hotel está ubicado sobre la estación de metro Nanjing East Road en la línea 2 del metro. Está completamente cubierto ya sea que vaya al aeropuerto de Pudong, al aeropuerto de Hongqiao o a la estación de tren de alta velocidad. La habitación del hotel es grande, muy cómoda y limpia, el servicio de limpieza es muy bueno, las instalaciones son completas y el servicio es de primera clase. Como hotel de cinco estrellas, el precio es razonable y rentable. Lo recomiendo. Si tengo la oportunidad de viajar nuevamente a Shanghai, me quedaré aquí nuevamente.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su estadía y su afirmación. El hotel tiene muchas promociones en diferentes períodos. Espero que siempre nos preste atención y nos apoye. Esperamos su visita nuevamente.
Usuario invitado
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 abr 2024
Para participar en la Exposición de Shanghai, elegimos el Hotel Shanghai en el centro de la ciudad. Cuando nos registramos, nos encontramos con la Sra. Sun en la recepción, que fue muy servicial. Reservamos 5 habitaciones. La Sra. Sun fue muy amable y nos ayudó a contactar a Ctrip y realizar cambios en la fecha programada. Más tarde, había una habitación que queríamos revisar temprano. Después de decirle a la Sra. Sun, ¡ella estaba muy entusiasmada por resolver el problema por nosotros! Sucede que la mayoría de los clientes se alojan en este hotel o en hoteles cercanos, por lo que es más conveniente reunirse con los clientes. Para aquellos que conducen tranvías, ¡la carga ultrarrápida en el estacionamiento B1 es increíble!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por su estadía y por compartir su reseña con nosotros. Su apoyo será la fuerza impulsora de nuestro progreso y definitivamente trabajaremos más duro para brindarle a usted y a más huéspedes una experiencia de estadía perfecta. ¡Sinceras gracias! ¡Tenemos muchas ganas de conocerte la próxima vez! ¡deseo lo mejor!
Cherry
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
3 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 5 abr 2024
La ubicación es muy buena, la decoración exquisita, pero la actitud es muy normal. Pedimos encender el aire acondicionado y el servicio de atención al cliente respondió que afuera ya hacía mucho frío🫣🫣🫣Me quedé sin palabras🫨Después de volver a preguntar, el. El servicio de atención al cliente pidió al equipo de ingeniería que encendiera el aire acondicionado. Las instalaciones de la habitación no eran buenas. Sin embargo, el cabezal de la ducha del baño no se puede reemplazar por una ducha fija. En general, también sentimos completamente la arrogancia del dinero antiguo de Shanghai.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Damos gran importancia a las cuestiones que planteó sobre la actitud de servicio de algunos empleados que deben mejor****. Reforzaremos la capacitación y educación del personal de servicio de primera línea y nos disculparemos por las molestias que encontró esta vez con respecto a los problemas con el aire. acondicionado e instalaciones de las habitaciones, hemos informado al Departamento de Ingeniería, esperamos que tenga una nueva y placentera experiencia de estadía la próxima vez que se hospede. Finalmente, ¡gracias por su estadía y esperamos su visita nuevamente!
Usuario invitado
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
13 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 4 abr 2024
Las condiciones y la ubicación del hotel son buenas. El personal es inteligente pero no amigable. Conveniente para ir a cualquier parte. A diferencia de otros lugares de China, la comunicación en inglés es buena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su reconocimiento a las instalaciones y el entorno de nuestro hotel. Damos gran importancia a los problemas que planteó que deben mejor**** en la actitud de servicio del personal. Fortaleceremos la capacitación y educación del personal de servicio de primera línea. La próxima vez tendremos una experiencia de estadía nueva y placentera.
Usuario invitado
Habitación, con vistas al patio
Fecha de estancia: mar 2024
Otro tipo
26 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 abr 2024
El personal de servicio del vestíbulo y la tía de la limpieza son muy amables. Está cerca de la calle peatonal Nanjing Road y es conveniente para viajar. Las instalaciones de las habitaciones y las condiciones sanitarias están en buenas condiciones. El estacionamiento subterráneo es espacioso, conveniente y económico, cuesta 60 yuanes por día.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por qued**** aquí y compartir su experiencia de estadía. El hotel se esfuerza por crear un hogar lejos del hogar para cada huésped, para que cada huésped pueda tener una experiencia placentera. ¡Tenemos muchas ganas de conocerte la próxima vez! ¡deseo lo mejor!
Rossi Paolo
Suite de negocios (2 camas)
Fecha de estancia: mar 2024
Otro tipo
4 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 31 mar 2024
Mal servicio, solo un champú y un jabón de ducha para dos personas, se negó a usar el salón, después de gastar 2100 rmb por una noche en una suite de negocios. ¡Accesorios mínimos de hotel de 2 estrellas en la habitación! No, no está a la altura del precio de las habitaciones por el servicio y por los poquísimos accesorios (cepillo de dientes y peine que incluso pidieron dinero al principio) realmente mal servicio y no es la primera vez que usas este hotel. ! ¡Completamente caducado!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por su reseña. Valoramos mucho su opinión. Le invitamos sinceramente a contactarnos a través de la plataforma de reservas para que podamos conocer más sobre su experiencia de estadía. Las opiniones de los huéspedes nos impulsarán a seguir mejorando activamente la calidad del servicio. Esperamos con interés escuchar de usted.
Yan Ming Lau
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: mar 2024
Parejas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 abr 2024
El hotel está situado encima de la estación de metro Nanjing East Road, lo cual es muy conveniente ya sea que vaya a Pudong o al aeropuerto de Hongqiao, la estación de tren de alta velocidad está completamente cubierta. La calificación de cinco estrellas es bien merecida, el precio es razonable y el precio es muy alto. La habitación era grande y muy cómoda. El servicio, instalaciones y limpieza son de primera, muy recomendable. Adecuado tanto para negocios como para viajes. Si tengo la oportunidad, espero quedarme aquí nuevamente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su estadía y su afirmación. El hotel tiene muchas promociones en diferentes períodos. Espero que siempre nos preste atención y nos apoye. Esperamos su visita nuevamente.
Tingying
Habitación de negocios deluxe con 2 camas
Fecha de estancia: feb 2024
Personas en viajes de negocios
13 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 feb 2024
El interior de la habitación es principalmente de estilo clásico y elegante, con una distribución razonable y un gran espacio, camas cómodas y un magnífico baño con ambientes secos y húmedos separados; El vestíbulo del hotel es magnífico, con 8 palmeras altas que decoran el vestíbulo con un toque tropical. Buena higiene, servicio considerado y una ubicación única. Está detrás de la calle peatonal Nanjing, a poca distancia del Bund y el jardín Yuyuan, y el transporte es conveniente, a unos 30 minutos en coche del aeropuerto de Hongqiao.
Texto originalTexto traducido por Google
6/19
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su estancia y estamos satisfechos con su estancia. El hotel está situado en el corazón de esta bulliciosa ciudad. Alrededor del hotel hay una gran variedad de restaurantes populares, grandes almacenes y atracciones turísticas. Al mismo tiempo, esperamos sinceramente poder servirle nuevamente en un futuro cercano y brindarle una experiencia de estadía más inolvidable.