Mabul Water Bungalows

¡Tuve una muy buena estadía aquí! Desde el traslado en barco desde el embarcadero de Semporna hasta el complejo, el personal fue muy atento y servicial. Al llegar al Water Bungalow, fui recibido con una bebida de bienvenida y Jasni me dio una breve introducción y orientación de las instalaciones y comodidades. Me encantó la habitación espaciosa y la estancia fue muy cómoda. Los nómadas del mar vienen a diario y ofrecen cocos y mariscos frescos. Si estás dispuesto a comprar estarán muy contentos; Si no estás interesado, simplemente rechace cortésmente y te dejarán en paz. Las comidas aquí eran geniales, había una variedad de platos principales, frutas y postres disponibles. El complejo también es muy bonito y la vista es impresionante desde cada rincón. De hecho, es más caro, pero estás pagando por que el complejo esté en una de las mejores ubicaciones. También brindan servicios de buceo y snorkel. El Water Bungalow Housereef es un paraíso para los buceadores y tiene muchos animales pelágicos interesantes para ver. Realmente me encantó mi estancia aquí y creo que volveré.

Increíble ubicación, hermoso entorno, personal maravilloso, excelente snorkel, comida deliciosa. Nos alojamos en la villa bougain, era espaciosa y lujosa. Nos encantó observar tortugas y otras especies marinas desde nuestro balcón. También nos atendieron muy bien en nuestro viaje de snorkel, ¡hay mucho que ver! Reservar el viaje a través de trip.com también fue genial, excelente comunicación, gracias.

Hermosa villa, nos hospedamos en la buganvilla, era lujosa, espaciosa y muy hermosa, viendo peces a través de los azulejos de vidrio en el piso de nuestra habitación y viendo tortugas marinas nadando desde nuestro balcón cada una. Mañana. Nos alojamos por dos noches, ¡nos hubiera encantado quedarnos más tiempo! Hicimos snorkel, ¡el coral y la vida marina fueron increíbles! Nos sentimos muy cuidados y seguros. La comida era genial y el personal muy amable y servicial. También disfrutamos caminando por la isla.

Experiencia general, personalmente calificaría con 3,5 sobre 5 🌟. Para hacerlo simple, si buscas servicios, puedes optar por ellos, por lo tanto, si buscas relajarte, es un gran no, no. Ambiente: 200% Limpieza: promedio Hospitalidad: 200% Amable: 200% Suministros básicos: muy básicos (Ninguna habitación para dormir, el baño ni siquiera alcanza el estándar que viene con ducha y suministro lento de agua) Comida: promedio (Será mejor con el menú se muestra, ya que es posible que algunos de nosotros no comamos carne o sea vegetariano, por lo que en lugar de preguntarle al personal cada vez, podemos elegir e irnos). Consejo personal: simplemente pagar y visitar nunca vale la pena qued**** con esa cantidad. Lado positivo: disfrutarás de criaturas marinas como estrellas de mar, tortugas y otras.

Tuve una muy buena estancia aquí. Desde el traslado en barco desde el embarcadero de Semporna hasta el hotel, el personal fue muy atento y servicial. Al llegar al Water Bungalow, fui recibido con una bebida de bienvenida y Jasni me dio una breve introducción y orientación de las instalaciones y comodidades. Me encantó la habitación espaciosa y la estancia fue muy cómoda. Los nómadas del mar vienen a diario y ofrecen cocos y mariscos frescos; si estás dispuesto a comprarlos, estarán muy contentos. Si no estás interesado, simplemente rechace cortésmente y te dejarán en paz. Las comidas aquí eran geniales, había una variedad de platos principales, frutas y postres disponibles. El complejo también es muy bonito y la vista es impresionante desde cada rincón. De hecho, es más caro, pero estás pagando por estar en una de las mejores ubicaciones. También brindan servicios de buceo y snorkel. El Water Bungalow Housereef es un paraíso para los buceadores y tiene muchos animales pelágicos interesantes para ver. Realmente me encantó mi estancia aquí y creo que volveré.

Nos hospedamos en este hermoso resort por 2 noches bajo un paquete turístico. Los bungalows acuáticos no son baratos. La habitación es preciosa y nos encanta el balcón donde podemos observar las tortugas marinas nadando por la noche. Los niños remarán en sus botes hasta su balcón para vender sus cocos, a 5,00 cada uno. Ojalá les hubiera traído suficientes regalos. Cuando les dejo los paquetes de café, el azúcar y el cepillo de dientes del hotel en una bolsa de reciclaje, instantáneamente abren el paquete de azúcar y se lo tragan todo, desearía que les trajera muchos dulces. Si vienes, trae para animar a esos pobres niños. El desayuno, el almuerzo y la cena son muy buenos, más que suficientes para los huéspedes del hotel. Si va a realizar viajes de snorkel, pueden proporcionarle los equipos a un costo de alquiler de 21:00 si no los tuviera. La habitación es muy cómoda, tienen un balde en caso de que necesites enjuagar tu ropa sucia y una percha de madera en el balcón donde puedes secar tu ropa mojada, muy útil.

Mabul Water Bungalows se anuncia como un "resort de lujo", sin embargo, ¡fue la peor experiencia de resort de nuestras vidas! Pagamos más de RM6.000 por 3 noches. En nuestra opinión, el complejo está subiendo enormemente los precios. ¡Este complejo no ofrece una buena relación calidad-precio! El complejo se anuncia como "exclusivamente lujoso", lo que creemos que es engañoso teniendo en cuenta que el complejo está abierto a turistas que realizan excursiones de un día, toman fotografías y hacen muchos ruidos. Las reseñas en el sitio web parecen haber sido seleccionadas cuidadosamente y definitivamente no fueron representativas de la experiencia real que tuvimos. Al llegar al embarcadero de Semporna, el barco que nos llevó al resort estaba repleto de colchones, lo que nos dificultó la entrada y salida del barco. Kyna nos recibió a nuestra llegada y nos explicó la orientación del resort. Nos dijeron que “no la interrumpiéramos” hasta que terminara su discurso. Actuó como si estuviera hablando con niños con un tono condescendiente y se rió cuando le hicimos preguntas razonables sobre el resort. En general, todo el personal del complejo parecía carecer de algún tipo de formación en atención al cliente. Muchos eran entrometidos, hacían preguntas inapropiadas y carecían de etiqueta básica. La actitud general del personal fue poco complaciente y la flexibilidad fue limitada. Era como si fuéramos nosotros los que necesitáramos acomodar al personal del resort. Por ejemplo, nos informaron que durante la cena de cada día el personal tendría que hablar con nosotros sobre las actividades del día siguiente. Esto interrumpió nuestra experiencia gastronómica. Una noche, uno de los miembros del personal llamó bruscamente a nuestra puerta muchas veces para ver por qué aún no habíamos venido a cenar. Personas al azar que no se alojaban en el complejo andaban por ahí, fumando, gritando, andando en bicicleta y mirándonos boquiabiertos, lo que nos hizo sentir muy incómodos. Algunos escupían y tiraban basura al agua del mar. La comida proporcionada era estilo buffet y muy básica. No era lo que cabría esperar de un "resort de lujo" y no coincidía con el precio que pagamos. Una noche nos quedamos impactados al descubrir que un hombre parado en el agua debajo de nuestra habitación nos miraba a través del suelo de cristal. No había forma de cubrir el suelo de cristal para evitarlo. Esto fue particularmente preocupante y aterrador para nosotros. Cada vez que caminábamos por el resort y cuando usábamos nuestro balcón nos acosaban para comprar cosas a personas en botes de madera que no eran del resort. Nos llevaron en barco para bucear por el complejo. Desafortunadamente, el agua de mar en los lugares a los que nos llevaron estaba sucia y con basura flotante (incluidos pañales, toallas sanitarias y mascarillas). Estábamos cerca de los pueblos acuáticos donde las aguas residuales contaminan el agua del mar y mucha gente escupía al agua del mar, incluidos los operadores de barcos del complejo. Por lo tanto, decidimos no hacer snorkel en el complejo. Otros problemas observados incluyen: • No había teléfono en la sala, por lo que nos dijeron que tendríamos que caminar hasta la oficina de relaciones públicas para recibir ayuda. Esto no era nada conveniente.

Definitivamente no es un resort de 5 estrellas, pero 4 estrellas está bien. Los bungalows y plantas/flores están bien distribuidos, muy hermosos. El personal es agradable. El 80% de la gente que viene aquí son chinos y sobre todo para tomar fotografías. Si reservó un bungalow (y no las villas de lujo de enfrente), deberá caminar 10 minutos hasta el restaurante o el servicio de transporte gratuito en buggy disponible. La comida es muy buena. El alcohol es caro y no está incluido. Decepcionado por el fuerte ruido de los generadores cerca de los bungalows (están trabajando en ello día y noche). También hay una PEQUEÑA playa (realmente no se puede nadar debido a la marea baja). Perfecto para relaj****, pero el propietario y el personal... ¡Vamos, LIMPIAR LA PLAYA DEL PLÁSTICO! Vimos a la gente local tirando todo tipo de plástico al agua... Ubicación muy cerca de Sipadan, vale la pena para hacer snorkel o buceo. Está bien qued**** sólo unos días para relaj**** y bucear.

Precio de 5 estrellas pero nivel de servicio de 1 estrella. Un total de 11 personas nos alojamos en el complejo, algunos en bungalows sobre el agua y otros en la villa. Una vez que llegamos, nos sirvieron bebidas y toallas, y nos dieron información sobre el resort. Sin embargo, todo fue cuesta abajo durante el almuerzo. El menú del almuerzo era limitado (probablemente 2 carbohidratos y 2 carnes y 1 verdura y sopa con frutas y pasteles), lo cual no nos importó, sin embargo, la comida era insuficiente. Tenemos que "luchar" por la comida, y todo en la fila del buffet se limpió muy rápidamente, pero las recargas fueron muy lentas. Aunque el almuerzo es de 12:00 a 14:00 horas, a las 13:00 horas apenas queda comida, a menos que estés de acuerdo con solo arroz. Además, sus culteries también son limitadas, por lo que puedes comer con las manos. Del mismo modo, durante la cena, que es de 7 a 9 p.m., a las 8 p.m. se terminaba la comida. Una integrante de la gira dejó su bolso en el baño y luego, cuando lo recuperó, faltaba todo el dinero de su billetera. Se informó el incidente a la gerencia, pero no mostraron ninguna atención y no se hizo nada para garantizar que estos incidentes se minimizaran en el futuro. Así que aquellos que estén de visita allí, por favor tengan cuidado con sus pertenencias. Las habitaciones son espaciosas y cuentan con una terraza separada, que es muy instagrameable. Sin embargo, los baños no justifican la habitación y el precio. Las duchas para el agua del bungalow son antiestéticas. La descarga de la taza del inodoro no funciona bien. Las presiones del agua no son consistentes, a veces grandes y otras pequeñas. Otro problema es cuando la mesa de vidrio de la villa se rompió repentinamente cuando pusimos agua caliente sobre la mesa. Es un peligro para la seguridad y uno de mis amigos resultó herido por el cristal. Cuando hicimos un informe a la gerencia, nuevamente la actitud de indiferencia. Enviaron a alguien a echar un vistazo y ni siquiera se disculparon ni preguntaron por el bienestar de mi amigo. Tampoco mencionan nunca ninguna sanción por la mesa de cristal rota. Cuando hicimos el check out nos cobraron una penalización por la mesa rota. También se realizaron obras de renovación al lado de la villa. Si bien hubo un aviso que indicaba que los trabajos de renovación eran de 9 a. m. a 4 p. m., a las 8 p. m., cuando mi amigo quería usar el jacuzzi de la habitación, los trabajos de renovación de la habitación de al lado aún estaban en curso. Como mis amigas son mujeres, están preocupadas por su seguridad y no pueden disfrutar del jacuzzi al aire libre en su habitación. En general, un complejo caro con capacitación en hospitalidad limitada o nula. Aparte del agua clara que puedes experimentar cuando realizas una excursión de isla en isla y algún lugar instagrameable, no hay mucho que sea digno de elogio. Es posible que gaste mejor su dinero haciendo una excursión de un día en lugar de qued**** en el resort.