Trabajando para IHG nunca me imaginé publicar una revisión negativa de esas propiedades, pero mi experiencia en el Holiday Inn Express y suites en Seabrook New Hampshire era más que dismal. The dilapidated condition of the property and la lack of customer service from front desk employees is amazing And embarrassing, and that’s kind. El primer problema con esta propiedad es que la panorámica del sitio web IHG® se muestra y yo cita; “BRAND NEW PROPERTY. ” (Mira esto) No está cerca de ser nuevo. The certificate in the elevator declares it was installed on 2007- so it is at least 15 years old property. False advertising right there. Secondly, it is in a great need of update. No hay salidas USB en las habitaciones, lámparas rotas, carpetas sucias, iluminación delicada, y demasiados asuntos para mencionar en esta revisión. Lo que arruinó mi estancia, sin embargo, es lo siguiente: Después de pedir una habitación de primer piso, me pusieron en el tercer piso en una habitación que descubrí la mañana siguiente, en realidad se enumeró como “OOO” en su sistema, lo que significa que no estaba en orden. En la industria del hotel, las habitaciones se colocan «de orden» cuando no son adecuadas para viviendas y necesitan reparaciones. nunca debería haber sido alquilado. No había agua caliente en esta habitación. Ni siquiera tepicada. Era frío. Esto me impidió tomar una ducha caliente después de viajar un día completo. “Era inútil que le pedí hablar al MOD, lo que significa que el gerente de la oficina, sólo para descubrir que no habría GM en este hotel durante los próximos dos días. Llamaba a IHG Corporate para quejarse y llamaron al hotel mientras estaba en el teléfono para asegurarme de que me colocaría en otra habitación que funcionaba correctamente. El hotel está en una habitación de 2 estrellas y el hotel está en una habitación de 2 estrellas. Todo funcionaba bien - sólo para descubrir después de entrar en una ducha caliente vaporizada que el lavado del cuerpo y el champú (que está instalado en la pared de ducha) estaba completamente vacío. La casa de baño es muy buena, pero no es muy buena. Aproximadamente 15 minutos después, a mi puerta se golpeó una joven dama que estaba allí con una botella de champú y lavado de cuerpo. Ella estaba allí con una botella de jabón en cada mano, y le dije que tenía algo de mí y cerró la puerta. Soy miembro de la elite platino de IHG ® lo que significa que gasto mucho dinero en esta marca, y aunque este es un hotel franchisado, es gobernado por las empresas y IHG necesita mantener un mejor reloj en sus franchises becau
Muy bueno
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