Usuario invitado
8 de diciembre de 2023
Tercer años consecutivo que venimos en estas fechas, los dos primeros años de maravilla, nada masificado, buen servicio y buen trato hacia los huéspedes. Este año 2023, nada que ver, se ha incrementado con creces los huéspedes y están desbordados. Servicio de habitaciones nefasto, en una semana he llamado 3 veces, dos de ellas porque al llegar a ducharnos nos encontramos que no nos habían dejado toallas, otra no habían rellenado el gel. 3 dias seguidos sin poder ofrece Mojitos porque el hotel no disponía de “menta”. Un cubalibre no te lo sirven en copa de balón porque esas solo las utilizan para los gintonic… si pides hablar con el encargado entonces no tienes problema en que te sirvan en copa de balón. Wifi lenta donde las haya. Y lo peor y mas asqueroso para mi es que en el bufete hay mas moscas que comensales, entiendo que las moscas forman parte del hábitat pero deberían aplicar productos para evitar que los insectos campen a sus anchas por el comedor y se posen a placer sobre los alimentos, que por cierto están al descubierto …deberían adoptar medidas al respecto. Por ultimo, solo hay un puesto para realizar el cambio de toallas que esta situado en la piscina principal, lo que ocurre es que la piscina infantil y los toboganes están en la otra punta, con lo que no estaría de mas que en la zona infantil también se dispusiera de servicio de cambio de toallas. En fin que este año me ha decepcionado hasta el punto de que no volveré el próximo año .