Lodge El Morado

Todo increíble como siempre desde la bienvenida en el spa hasta la atención en el restaurante, la comida muy buena. Sin dejar de nombrar al chófer Julio por el control y cuidado durante el viaje así mismo nuestro guía Jaime. Volvería muchas veces más. Gracias!

El lugar es muy lindo y está muy buen ubicado en Lo valdes, pero en cuanto a la hotelería se cae en varios puntos . Como primera cosa, en el desayuno no está incluido café de grano. Te ofrecen Nescafé que es el peor de los escenarios. Nunca había tenido una experiencia así en un hotel de esta categoría. El café de grano existe, pero está fuera del desayuno incluido. Hay que pagarlo aparte. Insólito. Como segunda cosa, las habitaciones no tienen frigobar. Algo extraño también y un poco incómodo. Aparte de esos dos puntos, la atención es buena y el servicio muy amable pero de verdad que los dueños deberían mejorar la calidad de los productos que ofrecen a los huéspedes.

Me sentí decepcionada con este lugar, la ubicación es hermosa, un lugar hermoso, la infraestructura linda, pero se nota que está descuidado, el spa frio, la piscina grande helada y las otras no estaban tan calientes, cero calefaccionado. Me alojé en los deptos. ninguna maravilla para el precio y ni papel higiénico tenían, sin secador de pelo, la calefacción no calentó nada la pieza. Pucha siento que el precio es muy alto para servicios tan regulares. Por menos dinero se puede disfrutar en lugares mucho mejores. Ojalá le inviertan mas plata porque tiene mucho potencial. Nada que decir del personal que es muy amable.

Acceso a la recepción , muy malo, personas mayores resbalándose con las piedras ; restaurant carísimo para lo que ofrecen , comidas frías , tragos súper chicos , desayuno escuálido , solo pan de molde y desordenado; spa bueno, sesión de masajes súper bien! Lugar hermoso , instalaciones regulares para el precio. Personal bien en general.

Excelente lugar, superó mis expectativas, grato lugar. Muy buen gusto en su instalación, atención amable. SPA muy bien mantenido con vistas a la montaña insuperables. Se recomienda colocar sombreaderos y agregar saunas más grandes. Muy buen lugar!!

Super lugar me encanto una de los mejores lugares para visitar en Peru el spa super y el restaurante y el turistik muy bueno como organizador si volveria me encanto la coordillera. El clima ayudo y estuvo soleado a pesar del invierno maipo forever

Pésima experiencia El precio excede absolutamente para lo que ofrecen. Se espera que por la cantidad que cobran por noche el lugar funcione bien, pero el servicio es totalmente deficiente, desde el personal que atiende de mala manera, hasta las tinajas y saunas disfuncionales (que es de lo que mas se jactan) ni hablar del restaurante, platos excesivamente caros...papas fritas con arroz y un mínimo pedazo de carne por sobre los 20 mil pesos, un aperol spritz por 9000 pesos, un pisco sour salado, en resumen, pésimo habitaciones ridiculamente pequeñas, mal acondicionadas para el frio, con poca ropa de cama, enchufes e iluminación pobre, olor a cañería, con un check in tarde. No gasten su dinero en este lugar. hay mejores opciones en Baños Morales, por menor precio y mucho mas acogedores

En mi segunda estadía pude observar que teniendo buenas instalaciones, el lugar está descuidado, sin mantención y con escasez de personal. Me pareció muy negativo que aún estando en pandemia, tanto el personal de la administración, SPA y restaurant, NO usa mascarilla. Sin embargo, exigen un largo protocolo sanitario para los huéspedes. El servicio de restaurant es de buena calidad, pero a un precio excesivo y no justificado. Tuve varios problemas técnicos en el departamento. Refrigerador desconectado de la electricidad (central) al llegar, y obviamente se demora en enfriar. Se ofrece wifi que nunca estuvo activo (en mi primera visita si funcionó) Enchufe en mal estado. Tuve que cambiar de habitación. Al menos me ofrecieron esa opción. No me pareció adecuado que ya cuando comienza el horario de funcionamiento de la piscina (11:00 AM), aún estuviesen trapeando el suelo, dejando húmedo y con elementos químicos. Temperatura de la piscina grande no agradable (fría) y jacuzzi muy caliente, imposible permanecer más de 2 minutos sumergido. Desconozco si alguna vez funcionaron los chorros de agua. En general la atención, salvo excepciones, no es amable. Sólo cumple en aspectos mínimos. La vista y el entorno es hermoso. Es lo que salva a este lugar.

Estimados quiero manifestar mi molestia por el mal servicio por parte del hostal, desde los accesos poco cuidados para el transito de los huéspedes, poco transparentes con lista de precios de su cocina, tragos de mala calidad y con un sobreprecio increíble, además de un spa de baja calidad con piscinas frías, saunas apagados y duchas con agua helada Una muy mala experiencia.