Hotel Colonne

Excelente hotel. Era la segunda vez que nos alojamos en este lugar. Dadas las difíciles condiciones climáticas también decidimos cenar en su restaurante. Todo excelente y buen servicio. Desde la recepción, pasando por el restaurante, pasando por la limpieza y orden de las habitaciones. También se encuentra a tiro de piedra del hospital y del santuario del Padre Pío. Óptimo. Volveremos.

Lamento escribir una reseña así, pero no la pasamos bien. Este hotel fue nuestro punto de referencia durante muchos años, pero ahora parece estar gestionado de una manera totalmente diferente. Reservamos una habitación cuádruple, pero al llegar al hotel encontramos una habitación triple; Señalado el problema, el recepcionista nos dice que no sabe si tiene habitaciones cuádruples y nos da la llave de otra habitación (A NOSOTROS, como si trabajáramos para él, y se quedó esperando...) para comprobarlo. ¡si este último estuviera limpio si fuera necesario! (Esto ya sería suficiente para entender...) Pero de todos modos, como eran las 3 de la mañana vamos solos en busca de esta habitación que encontramos sucia. Entonces, volvemos a reportar todo al recibidor y en ese momento el señor decide dividirnos en dos habitaciones dobles. Perfecto, salvo que las habitaciones están muy sucias de polvo, descuidadas, no se pueden cerrar con llave por dentro... Además, como llegamos de noche, y como solo teníamos que quedarnos una hora por la mañana, preguntamos si pudimos dejar el coche en el parking del hotel, pero se negaron con una serie de excusas... Sabíamos que ya habíamos hecho el check out, pero hubiera sido un simple gesto! (Por cierto, el hotel estaba semivacío). Buena manera de tratar a los clientes antiguos, ¡cosas increíbles! Digamos que todo el hotel está en estado de decadencia. Pecado.

Empecemos diciendo que la amabilidad y amabilidad del personal de recepción y del comedor es máxima y sólo por eso le doy 2 estrellas, pero... lamentablemente no puedo decir que esté totalmente satisfecho con mi estancia: La habitación Reservamos era "superior" pero pedimos que lo cambiaran porque estaba en un edificio exterior en reformas con mucho polvo y en el baño la batidora estaba casi despegada del lavabo. Nos ofrecieron una habitación estándar con un descuento en el precio relativo (53 € por noche en B&B) y hasta ahora todo bien. Desafortunadamente estos son los problemas: ＞Faltan enchufes junto a la cama. ＞Habitaciones mal insonorizadas (ruido de habitaciones vecinas) ＞Servicio de limpieza de habitaciones PATENTE: Puerta-Ventana abierta (es enero), cuando regresamos a última hora de la tarde, ¡la habitación era una nevera! ＞en el baño: al limpiar al día siguiente no había papel higiénico, ni toallas, limpieza muy brusca. ＞la cama no estaba hecha y no se había colocado la manta extra que solicitamos (ver foto). Consejo: ¡CAMBIA DE PERSONAL! ＞No puedes cerrar la puerta de la habitación desde adentro (por lo tanto no me sentí tan "seguro" mientras dormía) e incluso desde afuera las puertas solo están juntas y no cerradas. Servicio de Desayuno: ＞La oferta "dulce" es muy variada y abundante pero la oferta "salada" es igualmente pobre: ​​sólo lonchas de queso y lonchas de jamón que lamentablemente el primer día las encontramos secas en los bordes y ácidas. Para la fruta: naranjas, rodajas de limón y maní🤨😳 Recomiendo mayor atención al servicio de limpieza de habitaciones y a la oferta de productos ofrecidos para el desayuno. Una verdadera lástima y no tengo ganas de recomendarlo.

La ubicación es excelente para los visitantes que vienen a ver al Padre Pío. A solo 5 minutos a pie de la iglesia y las tiendas. Sin embargo, la experiencia de check-in es deficiente. La recepcionista incluso se olvidó de darme la llave e informarme del número de mi habitación. Los ascensores no funcionaban. El desayuno estaba bien, algunos cruasanes y cereales. El camarero fue educado.

Estuve en las instalaciones con mi padre por primera vez después de años en los alrededores (somos clientes habituales) y fue una experiencia muy agradable. Personal amable y rápido a la hora de proporcionar asistencia cuando sea necesario. En el restaurante se come bien y la música de fondo no es intrusiva, lo que te permite hablar sin tener que levantar la voz.

Estructura buena y cómoda con personal amable y servicial, habitaciones bonitas pero un poco demasiado calientes y almohadas definitivamente fallidas, al ser una habitación triple solo había 2 toallas de cada tipo y como tuve que pedir papel higiénico como era poco, molestó Me pidió que hiciera otra solicitud. Recomendaría revisar las habitaciones o que el personal informara las bombillas que no funcionan (al menos 3), ya que tuve que hacerlo yo mismo. Sin embargo, no rechazo la estructura, pero necesitamos comprobar más.

Me alojé aquí hace unos 8 años y decidí quedarme aquí nuevamente simplemente por su proximidad al Santuario Padre Pío. No ha cambiado mucho en los últimos 8 años. Las habitaciones son extremadamente básicas, con cama, escritorio, televisión, mininevera y un pequeño espacio de almacenamiento. La habitación tenía un balcón común con otras dos habitaciones. Ventajas: La mejor parte de este hotel es su ubicación, a sólo 2 minutos a pie del Santuario Padre Pío. - El personal es fantástico y muy servicial. - El servicio de limpieza vino todos los días e hizo un buen trabajo limpiando. - El agua estaba agradable, caliente y con mucha presión. - Restaurante en el lugar que era conveniente a pesar de que la comida no era excepcional. - Mini nevera en la habitación. Desventajas: la zona de la ducha es extremadamente pequeña, no mucho más ancha que un cuerpo de tamaño normal. ¡Mucha suerte intentando enjabon****! - Un único enchufe cerca de la puerta. Si necesitas cargar tu teléfono por la noche, tendrás que levantarte de la cama para alcanzarlo por la mañana. - No hay hervidor de agua en la habitación. Pero en el bar de abajo hay té y café disponibles. - El aire acondicionado no funcionó. No se podía dejar la puerta del balcón abierta por la noche ya que el balcón se comparte con otras dos habitaciones. - No hay forma de cerrar la puerta principal desde el interior. Cualquiera que tuviera la llave podía entrar (como lo hizo un día el servicio de limpieza). Debe haber un candado o pestillo adicional por seguridad. - El desayuno era pésimo: unos cuantos pasteles secos, tostadas, un plato de queso/salami, fruta y una máquina de café. - La señal wifi era extremadamente débil en el segundo piso y los dispositivos rara vez podían conect****. En general, obtienes lo que pagas. La parada de autobús está a un minuto. Un taxi desde la estación de Foggia cuesta 60 EUR. Una excursión de un día al Monte Sant'Angelo en taxi cuesta 80 EUR (ida y vuelta con un tiempo de espera de dos horas)

El único comentario que puedo hacer allí es que el inglés es malo, alguien que puede hablar inglés. En respuesta a una reseña hay que decir lo que realmente pasó.