Hoteles cerca del St. Louis Graffiti Wall, San Luis

If this hotel is representative of what Marriott is doing with Westin's, the Westin brand is deteriorating. Plastic cups in the rooms like a Best Western. Quattro restaurant is poor; asked for glasses for wine and one glass was very dirty. Quattro delivered our dinner to the wrong room; when we got the dinner it was not what we ordered. Thermostat in room was 'dead'; if not fixed management would make us move everything to a different room at 8:30 pm. Maintenance found that when the filters were changed the thermostat was not turned on! And the guest had to discover the thermostat was not working. Westin still has comfortable beds. Fortunately the valet and front desk people were good--although the staffing is very thin until 7am when the nightshift ends! Do not recommend and will avoid Westins in the future.

Cargue el doble en su tarjeta de crédito y no libere sus fondos de inmediato. Mal servicio al cliente. No hay refrigerador ni microondas en la habitación. Sin distanciamiento social en el hotel. Lo único que tenían era buena comida.

El hotel en general está bien - más viejo, pero las habitaciones son grandes y bien equipadas. Cómo el personal se ocupa del caos de muchas personas deja mucho que desear. Un baño roto nos saludó cuando llegamos a nuestra habitación. Llamaba a la oficina delantera a las 1:00 y les dije que me aseguró que enviarían a alguien mientras estuvimos en el juego y sería reparado mientras nos fuimos. Regresamos a las 10:10 y todo lo que necesitaba para usar las instalaciones. Una persona hizo y supongo que el baño roto se rompe aún. El personal de Hyatt, que se ha convertido en un buen servicio al cliente, ha sido muy amable y ha ido a la calle para hacer el trabajo que su colaborador no ha hecho en el turno anterior. Esto, junto con las líneas largas en los ascensores (dos se rompían) y el personal de camareros extremadamente rudo y lazy no hizo esto una experiencia agradable, especialmente para una etiqueta de precios de $500 por una noche. Aunque esto no parece mucho, cuando tienes 8 años que se queda en un hotel por primera vez, experimentando su primer juego de pelota y está extremadamente cansado después de estar en línea durante 3 horas y ir al juego, ¡No se puede hacer nada!

Esta es la peor experiencia del hotel que he tenido. No hay desayuno disponible como publicidad. No hay restaurante como publicidad; hay un menú impreso en el bar, pero no sirvió. Una de las razones que estaban en mi estancia fue por el desayuno como parte de mis percas de recompensas IHG. Me prometieron puntos por la falta de desayuno pero no se me dio ningún. Mirando las opiniones anteriores, el desayuno ha ido mucho tiempo a pesar de la publicidad de él. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la No se da ni siquiera una dirección, sólo se da instrucciones, y el acceso se realiza a través de un lobby bancario. No se ha dado ninguna actualización ni perk a los miembros de diamantes. De hecho, esto fue tan evidentemente ignorado que no tengo idea de por qué nadie gastaría mucho con la lealtad en IHG. No me permitió salir tarde, ni siquiera por 30 minutos. En realidad, el personal de la noche me dijo “sería bueno, pero confirmar con el personal de la mañana” y el personal de la mañana no permitió un minuto antes 11. El escritorio frontal tenía una persona que trabajaba en él, lo que causó líneas largas en el escritorio. No me ofreció ninguna solución ni reembolso por sus instrucciones de error en el garaje de estacionamiento. El teléfono en la habitación no funcionó. En general, lo que debería haber sido una estadía relajada acabado con caos. Debí haber leído más comentarios antes de reservar. No he tenido ningún punto prometido por la falta de desayuno, pero me encargo de este hotel pesadilla.

Mi hijo adolescente y yo estuvimos dos noches. Fue mejor que lo esperaba. Las habitaciones son enormes. Teníamos un bar húmedo con nevera, un sofá y dos camas reinas, más un hermoso, grande baño. Estaba una habitación estándar. Absolutamente vale la pena negociar! El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad El hotel está en el centro de la ciudad, pero no es un hotel de gran tamaño. El hotel es un hotel muy agradable y muy agradable.

This hotel is located inside of on older building. It appears that they tried to keep the exterior facade of the building and build a hotel inside of it. The elevators are a little rickety and don't always give you a warm fuzzy feeling. Our room overlooked a garbage filled alley way. There was NO place to park. I was told upon checking in that the valet lot was full so I have to find a place to park on the street. I am surprised that all of my tires and glass on the car were still there the next morning. When we got up for breakfast there weren't any small cups to use to get the right amount of batter in the waffle maker so people were using paper coffee cups and overflowing the waffle makers. The juice machine had 2 of the 4 types of juices out of order. The other types you had to press the button to dispense so hard it almost tilted the machine backwards. And after all that the juice would come out just a little, stop, then a little more, stop, a little more etc so it took a long time to fill up your glass. The packets of syrup for waffles were EXTREMELY hard to open to the point you almost needed to use some scissors. I definitely will not stay at this property again. If I could give it zero stars I would.

Location in proximity to city attractions is amazing 5/5. Location in terms of safety is 2/5. There isn’t a covered secured lot for your car and I was approached by many people asking me for money while taking a walk around the building. Service is hit or miss. When I arrived, and attempted to open my car door, I was accosted by the valet who yelled at me and asked me what I was TRYING to do. I told him I was checking in to the hotel. And he was aggressively unpleasant, seemingly angry that I had arrived. Conversely, the valet attendant the next day was polite and wonderful. The front desk was nice but did not review any of the amenities nor offer any information about the hotel, which is a shame. Nice but inattentive and uninterested. The service at both Idol Wolf and Good Press were 5/5. The food at both were 5/5. The hotel itself is gorgeous. There’s art set in an old gym. The renovation is well done. Enjoyed it very much. The view from the room was also very nice. The room itself was standard with a few attention to detail things needing addressed. Such as broken handles and non working bathroom fixtures. Overall would recommend this hotel because it is unique. Big plus - they allow pets!!! Yes!

El registro fue fácil. La recepción no explicó las reglas para usar la piscina. La habitación estaba limpia y era cómoda. La ubicación era muy buena, cerca de Union Station. No hay microondas en la habitación y el precio era un poco alto.

We had a large group of folks from out of town to celebrate my daughter’s wedding. We heard zero complaints from any of the guests! We reserved the Studio Commons and it was lovely! So much space and perfect for getting hair and makeup done the morning of the wedding. There was a great view of downtown from the huge window. There is a full kitchen and we fried up some bacon for our bloody marys. We ordered room service both mornings which included a huge pot of hot coffee an extra large jug of Tropicana orange juice with bagels, toast, and mini muffins. They also sent our own bowl of fresh fruit. Coming and going was easy with valet service. The Upbar had a club vibe for after the wedding. The courtyard gardens are beautiful and relaxing for more personal visits with friends and family. We worked with Robyn for all of our arrangements and she was awesome and very accommodating! We will definitely utilize the element in the future for our of town guests.

La habitación es muy limpia, el espacio es grande, cerca de la Universidad de San Louis de China, este hotel cerca de San Louis ocupa el Top1 del Trip.com y vende el hotel, ¡y es un nombre real después de su estadía!