Usuario invitado
13 de febrero de 2023
Всем Доброго дня! Мы были в отеле 2 ночи в конце октябре в панорамном сьюте в башне. И нам тогда очень понравилось пребывание. Идеальная чистота, тихо, вкусно, глаз радуется при прогулках. Поэтому, после Новогодних праздников решили провести 4 ночи в тишине в Семейном сьюте, также в башне. Что могу сказать, не задалось сразу же. Поверхностная уборка, нет ощущения чистоты в номере, грязные чашки и блюдца (из одно кто-ел, видимо, перед отъездом), и чужие детские тапочки под кроватью, то есть там даже не думали убраться. И это при стоимости 10 тыс за ночь без завтрака? Сообщила на ресепшен, на след.день убрались с хлоркой и принесли бутылку вина за 300 рублей. В номере не регулируется комфортная температура, на 4ке батареи жарят дико, на 3ке перестают работать вообще. В ванной теплые полы без регулировки, жара градусов 30. Звонили -уточняли, нет, нельзя регулировать. Гулять НЕВОЗМОЖНО, вся территория заледенела, все дорожки. Около корпусов, у ресторана, на парковке, в лесу. За 5 дней ничего не поменялось. Нужно постоянно думать о том, чтобы ребенок не упал. Как так, вообще не понимаю. Постоянное напряжение за наши деньги. Странное отношение к гостям. Пошли в баню Садко. Термометр показывал 180 градусов, попросили уменьшить, ничего не изменилось. В парилке невозможно находиться даже внизу. В общем, полагаю, больше не поедем, а жаль.. Откровенно жаль денег за такой "отдых"..
Traducir