Mercure Nottingham Sherwood Hotel

Fantástica estancia. Personal extremadamente amable, especialmente. John y Dominic que trabajan detrás de la barra. Las habitaciones son fabulosas, las duchas increíbles. Sin duda recomendaría este hotel si vienes a Nottingham de viaje.

Friendly staff. Beautiful, modern room with a very comfortable bed. The room was a touch on the small side. Would recommend.

Nice clean comfy hotel in a good location only a walk away from the centre

Nie byliśmy zadowoleni, poprosiliśmy dwa razy obsługę o pomoc nie otrzymaliśmy jej, później dzwoniłam na recepcje kilka razy nikt nie odbierał, łazienka nie posiadała wszrskich oczekiwań, najgorszy hotel w jakim Do tej pory byliśmy.

乾淨，酒店位置很好！房間舒適！

Me alojé durante el fin de semana y el hotel fue lo suficientemente agradable. La habitación estaba limpia y funcional con una cama cómoda. Mi único problema fue que el enchufe de afeitar en el baño no funcionaba, y tampoco mi aire acondicionado. Indiqué esto a la recepción de inmediato y me dijeron que podría cambiar de habitación y que "me responderían". Después de ese encuentro, no escuché nada y nunca me ofrecieron un cambio de habitación, ni recibí ningún tipo de compensación por mi habitación defectuosa. Se puede argumentar que ahora hace mucho más frío, ¿realmente necesitaba una habitación con aire acondicionado? Pero si pagué por ese servicio, ¡debería poder usarlo! Aparte de eso, es un buen hotel por lo que es, y un Uber al centro de la ciudad de Nottingham cuesta alrededor de £ 5 y hay muchos, por lo que no tendrá que esperar mucho.

El personal es muy acogedor y eficiente. Hotel limpio y en general atractivo. Sin embargo, después de un cambio forzado en mis citas, tuvimos que acortar nuestra estancia. El personal de recepción fue encantador, pero Hotels com no pudo comunic**** con la gerencia para cancelar formalmente nuestra segunda noche. El único gerente autorizado para realizar reembolsos de tarjetas de crédito no estaba presente. Pagamos nuestro 'extrad' y nos fuimos sin un recibo con IVA ya que el reembolso AÚN no se ha procesado. ¡Arruinó nuestra estancia!

Great place to stay. Really friendly and helpful staff. Well appointed rooms. Loved the lace themed decor. Breakfast was excellent. There is a £12 daily charge for parking.

Had a two night stay here which was fab, it’s easy to get to as it’s on a main road, parking was very accessible, staff were friendly enough, the pool and spa facilities were included in our stay which I view as a bonus, the room was quite small but still enough for what you need and very clean, I am definitely overall happy with my stay here.