SoaresEduardo
7 de agosto de 2022
Hotel perfecto. Yo ya estaba hospedado allí y decidí quedarme una noche más. Nunca antes había usado Trip.com para hacer reservas de hotel. Fue mi primera y última experiencia. Hice la reserva y la tarifa diaria ya estaba debitada directamente de mi tarjeta de crédito (a pesar de haber elegido la opción de pago en el alojamiento). Cuando me registré en el hotel para ese día, me informaron que tendría que pagar. Argumenté que Trip.com ya lo había debitado pero no confirmaron el pago. En resumen, tuve que volver a pagar por el alojamiento. Luego fui a echar un vistazo a reclameaqui.com y vi que hay un trillón de denuncias del mismo modus operandi. Envié un mensaje a Trip.com pero no responden. Mala experiencia con Trip.com. Nunca volveré a usar este servicio.
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