The Place in Rome Guest House

👌está bien, está bien

Si pudiera dar una reseña de 0 estrellas, lo haría. El personal/propietario del lugar nos trató COMPLETAMENTE INAPROPIADO y nos hizo sentir muy incómodos e inseguros. Nos fuimos después de 1 noche. Éramos tres mujeres jóvenes. Tuvimos que esperar más de 30 minutos para que nos dejaran entrar cuando llegamos, y el propietario estaba frustrado porque habíamos llegado un poco antes de la hora que le habíamos dicho. El proceso de check-in tomó mucho tiempo. Nos habló de manera muy condescendiente y pasivamente agresiva, e incluso se burló de nuestro amigo justo en frente de nosotros. No nos dieron la habitación que habíamos reservado (habíamos reservado una habitación de 3 camas y nos dio una habitación de 2 camas). Siguió afirmando que ni siquiera tienen habitaciones con 3 camas, a pesar de que mi confirmación de reserva mostraba claramente que había reservado una habitación con 3 camas. La habitación estaba superficialmente limpia: pelos en las sábanas y tazas de café estaban sucias. La habitación no tenía aislamiento acústico, por lo que podíamos oír todo en el vestíbulo y el personal del vestíbulo podía oír todo en nuestra habitación. No teníamos privacidad. La gota que colmó el vaso fue a la mañana siguiente cuando el propietario (un hombre mayor) abrió la puerta y entró en nuestra habitación mientras todavía estábamos en la cama. Salté presa del pánico y le pregunté severamente qué estaba haciendo. Sin pedir disculpas, solo dijo que necesitaba preguntarnos si queríamos que limpiaran la habitación (lo cual NO ES EXCUSA para entrar). No se disculpó en absoluto por entrar a nuestra habitación sin consentimiento. Pasamos todo el día buscando otro hotel ese día.