Hotel Giolli Nazionale

Ubicación ideal para conocer roma, al lado de todo, no cogimos metro para visitar nada. recomendable.

Buena ubicación, a unos diez minutos caminando de la Fontana di Trevi, también cerca de la estación. Está sobre la avenida Nazionale, con tiendas y sitios para comer. La habitación era pequeña para tres personas, de igual manera tuvimos un buen descanso, solo nos quedamos una noche. El baño también era chico e incómodo, por ejemplo tenía el porta rollo de papel higiénico en frente, o sea , había que levant**** del inodoro para alcanzarlo, faltaban ganchos para colgar las toallas.Limpieza buena, ropa de cama y toallas buenas. El ascensor era súper antiguo, muy chico y lento. El desayuno normal. Buen alcance de wifi. Personal amable

Muy buena ubicación, conecta muy bien con los principales monumentos. Entrada al metro parada Repubblica a 500 mts. Las habitaciones con buena climatización. Muy silencioso. Camas cómodas, buena limpieza. Personal plurilingüe. Muy recomendable.

Hotel muy bien ubicado. Cómodo. Limpio. Muy atentos todos en recepción. El WiFi tenía muy buen alcance. La habitación era un poco chica para 2 adultos y 2 adolescentes. Pero estuvimos cómodos ya que no pasamos mucho tiempo en el hotel. La ropa de cama y las toallas estaban siempre limpias. Vista a la avenida. Frigobar. Caja de seguridad. Mucho placard. Faltaban enchufes pero nos arreglamos. El elevador era un poco chico y casi siempre estaba en uso. Pero con paciencia se podía utilizar. El baño amplio, con buen espacio para apoyar cosas. Con secador de pelo. El único problema era que por la mañana no había suficiente agua en el inodoro... pero no hicimos el reclamo. El desayuno era bastante completo. Café, yugourt, tostadas, medias lunas, jugos, cereales, galletitas y budines. El último día nos fuimos antes del horario del servicio y sin embargo nos permitieron pasar a tomar algo. Muy amables todos. Sin ser lujoso, es un buen hotel para descansar. Hay varios restaurantes cerca para cenar por la noche. Locales de ropa. Y la estación de trenes y buses a pocas cuadras. Volvería con tranquilidad.

Reservamos con 3 meses de antelación para 14 personas en este hotel, dos días antes de la llegada nos reportaron un problema con la tarjeta bancaria aportada en la reserva. Nos pusimos en contacto con con alojamiento para intentar solucionarlo pues no entendíamos cual era el problema, ya que desde el propio alojamiento habían procedido a retenernos el importe de la reserva. Después de 5 llamadas en las que nadie del personal fue capaz de darnos ninguna explicacion al supuesto problema, una de las recepcionistas del hotel nos indico la incidencia y nos pidió que cambiasemos na tarjeta por otra antes de un plazo de 24h. Dos horas después de esa llamada, a menos de 24h de partir hacia Roma, el alojamiento canceló nuestra reserva. Durante el mismo día del viaje estuvimos intentando ponernos en contacto con lo el alojamiento para que nos diesen una explicación para haber dejado a 14 personas sin alojamiento el mismo día en que iniciaba nuestro viaje. Desde el hotel no sabían ni darnos una explicación ni tenían la posibilidad de volver a gestionarnos la reserva porque estaban ya completos para las noches de nuestra reserva. Finalmente, tuvimos que gestionar por nuestra cuenta una reserva en otro alojamiento porque desde el Hotel Giolli Nazionale no fueron capaces de aportarnos una solución para alojarnos ni en su mismo hotel, ni en un hotel de la misma calidad al mismo precio al que ya habíamos reservado con ellos. No llegamos a alojarnos en este hotel pero sin ninguna duda no volvería ni a intentarlo, ni lo recomendaría a ningún conocido.