Usuario invitado
26 de septiembre de 2022
Cuando llegué me encontré con el establecimiento en obra !!!! (adjunto fotos) lo que nunca fue me avisado antes (Ni tampoco en Booking). Además del desorden, la suciedad y el RUIDO de la obra, estaban cerradas las áreas comunes (Terraza, que es la principal foto y atracción en Booking). Cuando pregunté cómo podían vender las habitaciones a precio normal y sin avisar nada de la situación me contestaron (cínicamente) que no era para tanto ya que solo eran unos pocos días y no podían modificar su página solo por eso (aclaro que a poco de hacer mi reserva fui contactado por el establecimiento urgiéndome ((cosa que nunca me habia pasado)) que confirmara el pago a través de un link que me enviaron, por lo que intercambiamos varios mensajes vía WhatsApp sin embargo en ningún momento de toda nuestra comunicación me avisaron nada de la situación. PERO FALTA LO PEOR: varias horas luego de hacer el check in me enviaron otro whatssap avisándome que al día siguiente habría un corte de electricidad desde las 8,30 y hasta las 16,30 hs !! Yo no salía de mi asombro !! Pregunte como podia ser que eso pasara y me contestaron que eso no dependía de ellos, que era un corte general de la zona por trabajos y que A ELLOS RECIÉN LES HABÍAN AVISADO, lo que me pareció sumamente raro. Más tarde comprobé que me habían MENTIDO flagrantemente encontré por toda la cuadra (incluyendo en la pared al lado de la puerta principal, los carteles oficiales notificando del corte 3 días antes de nuestra llegada (también tengo fotos de eso). En definitiva, me cobraron la tarifa plena por una habitación en un "hotel" en obra, sucio, con ruidos, sin áreas comunes y sin electricidad durante 8 horas y todo esto lo sabían de antemano y lo omitieron. Esto para mi es una ESTAFA !!!!!