Valoraciones de Miramar by Windsor Copacabana

Un hotel con una excelente ubicación y un personal muy amable. La hermosa vista sobre Copacabana y el servicio en la playa hacen que la experiencia sea aún más especial. Sin embargo, la habitación (906) fue decepcionante en términos de aislamiento acústico. Gracias a la distribución especial del espacio, podía escuchar perfectamente a mis vecinos, incluso sus conversaciones, lo que perturbaba mucho mi sueño. Lo indiqué sutilmente en recepción, pero no me ofrecieron ninguna solución, posiblemente porque el hotel estaba completo. También me pareció interesante que el café en la habitación estuviera disponible pagando una tarifa. Aunque yo casi nunca bebo café, especialmente en una habitación de hotel, esto aún le resta valor a la experiencia. En un hotel de cinco estrellas se esperaría que este fuera un servicio estándar, especialmente teniendo en cuenta el precio de la habitación. Es comprensible que haya un minibar lleno, pero el café y el té deberían ser un hecho. En general, recomendable para aquellos que no sean sensibles al ruido, pero el hotel podría invertir en una mejor insonorización y una política más hospitalaria en cuanto a servicios básicos.

Asignación de habitación con una vista terrible de los equipos de aire acondicionado y edificios y con baño para discapacitados. Debe ser la peor habitación del hotel con una reserva hecha con 2 meses de antelación… ¡qué pena!

La actitud del servicio fue muy buena. Eran casi las dos de la mañana cuando llegamos al hotel. Tomamos la iniciativa de preguntar si nos gustaría añadir una cama pequeña para que duerma el niño. La habitación cuenta con agua y chocolates gratis.

Todo fue asombroso. Todo el personal que trabaja aquí ha sido fantástico con nosotros. La habitación era estupenda, el desayuno era increíble e incluso el almuerzo en la piscina. Definitivamente regresaría aquí

La habitación es un poco pequeña pero está totalmente equipada. Hay champán o bebidas disponibles para el check-in en la recepción. Alguien te llevará a la habitación. La playa cuenta con tumbonas y sombrillas privadas. El desayuno es rico y con frutas frescas. Buena vista desde el último piso.

Fue muy agradable la estancia. Excepto mi vista, todo fue perfecto.

La ubicación es excelente al final de Copacabana y cerca de Arpador e Ipanema. Buen restaurante italiano en el interior y piscina y bar en la azotea.

Muy buena ubicación 👍 conveniente para la playa.

Totalmente no recomendado, gastas dinero y te insultan, es irrazonable, la calidad del servicio es extremadamente pobre, muy grosera. Si pudiera dar una puntuación negativa, le daría al servicio de este hotel -100. No entiendo por qué hay una calificación de 4,6. ¿Es falso? El personal de recepción fue muy desagradable y no tuvo en cuenta a los clientes en absoluto: Reservamos una habitación para tres personas para tres días. Cuando llegamos a la tienda, nos dijeron que en una habitación solo podían alojarse dos personas, así que reservé una Hotel JW Marriott en el lugar. Tres días después, debido a que el equipaje de mi familia estaba guardado junto, quise subir a la habitación para separar el equipaje. Como resultado, la puerta del ascensor fue bloqueada por el personal de recepción y el personal del vestíbulo. Sólo podían subir dos personas, así que tuvimos que arrastrarlas hacia arriba. Mis padres son personas mayores de entre 60 y 70 años. Si cree que esto es un peligro para la seguridad, ¿no debería actualizar su sistema de ascensor? Los ascensores actuales no tienen control de tarjeta en la puerta, simplemente puedes presionarla para subir. Después de quedarme un día, me mudé directamente al JW Marriott para quedarme con mis padres. El servicio de Marriott fue cálido, proactivo y educado, lo que hizo que la gente se sintiera muy cómoda. Se recomienda que todos elijan JW Marriott directamente. También me gustaría felicitar al servicio de atención al cliente de Ctrip por ayudar a resolver el problema de recomendar y cambiar de hotel.

La ubicación del hotel está bien, justo al otro lado de la calle está la playa de Cobá. El desayuno era bueno. Pero la habitación es pequeña, el aislamiento acústico no es bueno y no parece estar a la altura de un hotel de cinco estrellas. El precio es caro y la relación precio/rendimiento es baja.

El hotel era muy bueno, gran servicio y ubicación. Hermosa vista desde la piscina. En general, fue genial por su precio.

Un hotel maravilloso con la ubicación perfecta justo en la playa de Copacabana. La azotea ofrece una vista impresionante del mar. La piscina allí es perfecta para refrescarse y hace llevadero tomar el sol. Para lugares en la playa, el hotel tiene sus propias hamacas con sombrillas. El hotel y su personal brindan un servicio excepcional. No se descuida ningún deseo. No importa el problema que surja, intenta anotar con una manera amigable y grandes gestos. La limpieza en las habitaciones del hotel y en toda la zona del hotel es muy buena. La comida y bebida que se ofrece es deliciosa ya un precio razonable para un hotel de 5 estrellas. Gracias por una gran estancia en este hotel.

estancia agradable pero el precio es muy alto

Uno de los mejores hoteles de 5 estrellas en los que he estado hasta la fecha. De 10 servicios, nos recibieron con Checkin con dos copas de champán, desayuno impecable con Sashimi recién hecho. Sin mencionar la mejor vista de Copa con una piscina en la azotea. Hermoso lugar y felicidades al grupo Windsor.