Apartamentos Monte Hernanz

Genial la atención, en especial de Sandra. Amplio apartamento y muy limpio….. Un sitio espectacular para pasar un par de dias y disfrutar de la gastronomía y de sus parajes. Muy recomendable. Genial ubicación a poco mas de 1 hora de Madrid….

Llegamos el jueves qué teníamos una reserva para 4 días y al entrar al apartamento había un olor nauseabundo de las cañerías. El agua salía amarilla (marrón) del lavabo. Después de hacer el check in y pagar el alojamiento llamamos a la encargada de los apartamentos para comentarle la situación y nos fuimos a comer. Después de comer la volvimos a llamar (porque entró para comprobarlo) y ella aseguraba qué el apartamento olía hasta bien y el agua qué salía clara. En realidad seguía oliendo igual o peor qué cuando llegamos y el agua exactamente igual de asquerosa. Nosotros le dijimos qué 4 días con ese olor y ese agua no podíamos pasarlos alli. En ningún momento nos dieron opción de cambio de apartamento (estaba prácticamente vacío el complejo) y como mucho qué sí nos íbamos en ese momento nos devolvían el dinero. Nos tuvimos qué marchar puesto qué las condiciones de habitabilidad del apartamento no eran aptas para la salud. Al final nos devolvieron el dinero y lo peor fue qué prácticamente nos dejarán por mentirosos. Nos arruinaron las vacaciones. Desde luego qué no recomendaría este lugar ni a mí peor enemigo.