Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Puerto Vallarta

Los Arcos Suites
3.9/5101 Comentarios
Muchas gracias por todo, la pasamos de maravilla, siempre es como llegar a casa. Excelente servicio por parte de todo el personal. Las habitaciones muy amplias y limpias. Espero regresar muy pronto. Un agradecimiento especial para Sr. Tapia y Martha por todas sus atenciones.
Casa Dona Susana
4.1/5102 Comentarios
En general, el hotel es bueno. Estuve hospedado del 29 al 31 de julio de 2022 y fui con una amiga. Empezaré hablando de la habitación: la cama era cómoda y suave, las almohadas también, el baño es pequeño, dos personas apenas caben, el área de la regadera en definitiva solo es para una persona, es algo baja, una persona alta tiene problemas para poder bañ**** porque debe de agach****, en el baño hay una secadora; al hacer la limpieza de la habitación no realizan cambio de blancos en la cama, solo la tienden y es todo, sí cambian las toallas tanto de mano como las de cuerpo completo, la habitación tiene un pequeño ropero con caja de seguridad, ganchos para colgar ropa, plancha y tabla para planchar. En el hotel como tal solo tienes la habitación y una alberca en el cuarto piso, tanto los alimentos como las bebidas debes de irlas a tomar al hotel Playa Los Arcos. Con respecto al servicio, es bastante bueno, en la recepción nos recibieron muy amables e incluso nos dieron la habitación a las 09:00, el brazalete del todo incluido lo entregan a partir de las 13:00 y si quieres desayunar el bufet tiene un costo de $250 por persona, de las personas que recuerdo su nombre, una es Luz recepcionista muy amable con la que platiqué largo rato, en el bar Fernando es un excelente mixólogo, atención de primera, muy rápido y los cócteles muy ricos. El restaurante es bueno en general, la noche del sábado y la mañana del domingo se vio bastante lleno, pero a pesar de ello no hubo mayores problemas para conseguir una mesa, la comida sí es muy rica, todas las comidas que hicimos estaban bastante ricas y siempre es bufet (desayuno, comida y cena), sí manejan un servicio a la carta, pero tiene costo adicional, cosa que no dicen en su sitio web ni en la recepción al ingresar, el costo que manejan de los alimentos a la carta es del 50 % del precio marcado en ellas. De los puntos que considero malos son los que ya mencioné del baño, el tema de la falta de cambio de blancos de la cama, el hecho de que no informan ni en su sitio web ni al hacer el check-in del costo de los alimentos a la carta, otro punto en contra es que no puedes entrar a la alberca de Playa Los Arcos, así que si quieres estar en la alberca y tomar tus bebidas y algún snack debes de ir a Playa Los Arcos e irte con ellos a Casa Doña Susana, que en sí no está lejos, pero deberían de permitir el acceso a la alberca del hotel donde están los alimentos y bebidas, otro punto en contra son los horarios del restaurante, solo es de 07:00 a 23:00, antes y después de esos horarios ya no encuentras ningún alimento ni bebida, solo café en los lobby de los hoteles, otro detalle es el de las toallas para la alberca o el mar, te dan una tarjeta que sirve para cambiarla por una toalla, el horario para el canje es de 10:00 a 18:00 fuera de esos horarios no se puede y la toalla la debes de regresar antes de las 18:00 so pena de un cargo de $350 a tu cuenta y el regreso es en el lugar donde hayas pedido la toalla que
San Marino - Near Olas Altas Street
3.3/5102 Comentarios
-La varidad de alimentos y bebidas no solo es muy pobre, sino que tiene es de muy mala calidad. -Ningun día a excepción del ultimo recibimos atencion de los meseros. Y si les pedias algo a los meseros que estaban nunca te llevaban nada NI SIQUIERA CUBIERTOS. Me tenía que levantar yo a preparar mi mesa -Durante toda la estancia no vi a 1 solo mesero limpiar una mesa, solo recogian los platos y no la limpiaban( Ni siquiera tenían un trapo) -Las instalaciones del hotel son viejas y las habitaciones tienen mal olor -Me pico una araña dentro de la habitación, mate facil 10 arañas durante la primer noche en el hotel y al reportarlo con Mauro en recepcion (que por cierto, el no es recepcionista sino bell boy que por algun motivo cubria el area de recepción) se burlo de mi incidente, quedo de darle seguimiento y tenerme respuesta a más tardar el 24 a las 11 AM y NADIE LE DIO SEGUIMIENTO hasta el momento de mi check out -La camarista que hizo mi habitación el día 23 abrio mi mochila y dejaron mis pertenencias del interior de la mochila desordenadas(levante reporte con Mauro también Y NUNCA SE LE DIO SEGUIMIENTO) al momento de mi check out pregunte que acciones tomaron respecto a esto y nadie conocia del tema -El mismo 23 se llevaron 2 toallas del area de playa de mi habitación mismas que Mauro me menciono tienen PROHIBIDO llev****. -El día 24 en la cena el cocinero Arturo (quien sirvio la cena ese día) me atendio de forma grosera, le solicite que me sirviera algo y me arrebato mi plato y lo sirvio de mala manera, y me lo avento al entregarmelo -El día 25 en la cena tuve 2 incidentes: 1.- Me encontraba observando lo que había de comida en el buffet para pedir cuando Martha Carrillo (quien trabajo sirivendo la cena ese día) me amenazo en que si no hacía la fila ya ningun día de mi estancia se me iba a dar servicio en restaurantes; yo iba a proceder a hacer la fila sin que me dijera nada, sin embargo, no considero haya sido la forma adecuada de decirme las cosas porque además una vez quue me sirvio y me dijo: ”Ahí te encargo la distancia, no?” y al momento de pedirle su nombre para levantar una queja se nego a decirmelo 2 ocaciones (termino diciendomelo su supervisor despues del 2do incidente). 2.- En el plato que me sirvio ella, apareció una mosca/insecto en mi comida y al reportarlo con el chef o supervisor Jonathan me dijo que en todos lados había insectos y moscas y que era normal que aparreciera en mi comida El día 26 por la mañana (el día de mi check out) tuve inconveniente con el mesero Alonso, el cual retiro mi plato de comida mientras estaba comiendo de el, además le dije ”cafe por favor” (ya que evidentenmente no estaba atendiendo mi mesa y tuve que levantarme a pedirselo) y de forma grosera y enojado me dijo que se decia ”me da un cafe por favor” me dijo que no tenía educación, y cuando le dije que no era manera de responderle a un huesped el me dijo que no era su culpa, que era culpa de la dirección del hotel porque la ocupación estab
Hotel Eloísa
3.8/5103 Comentarios
PROS: gran ubicación, a poca distancia a muchos restaurantes, tienda de alquiler, XOXO y mercado de sábado en el parque en la Zona Romantica COVID prueba cerca costó 650 pesos y 16 minutos resultados Lenguas y toallas proporcionadas Amigo personal excepto La seguridad del despacho de la noche y la banda verde se usaba para garantizar la seguridad Pequeña piscina en el piso superior con muchas mesa y sillas Estabamos en la habitación 504. 2 camas dobles, baño y ducha, junto con cocina pequeña, refrigerador, horno y algunas placas, utensilios y cocinas y pantalones y 2 sillas de mesa altas, además de TV y aire acondicionado. También teníamos 2 sillas de plástico para sentarse fuera en caminar con plantas y la luz solar de techo entrando. Nuestros amigos estaban en la habitación 22 con cama real, todas las comodidades arriba, más mesa y 4 sillas, y 2 sofá como asiento y un pequeño porche mirando hacia atrás del hotel CONS: Lenta a a veces no existente WIFI ...CAN CAN HACE MEJORA WIFI EN LA PUESTA EN LA SUN APROBABLE 3 PORTAS O playa sentado en The Red Oion a medias de la calle los perros que se despertaron fue alto en nuestra última noche de sábado.. quizás quiera traer plugs de orejas.
Hotel Posada de Roger
4.2/5102 Comentarios
El hotel está situado en una zona de 3 estrellas y tiene una ubicación muy familiar. El taxi/Uber está disponible, la playa está a pie, muchos lugares increíbles para comer y comprar, muchas vidas nocturnas y entretenimiento, y los autobuses están disponibles para el transporte público en cualquier lugar en PV que yo considero más conveniente. Simplemente la ubicación es la mejor de todos los tiempos y eso es lo que usted paga por el más en el precio. El hotel está muy bien limpio y el patio es muy bonito, especialmente por la noche. El AC está tan frío y bien mantenido que no podrá dormir en un ambiente bajo. El personal es muy amable y el check-in y la salida fue una brisa. En general, estoy muy contento con mi estadía aquí, la próxima vez que me quedaré aquí otra vez.
Hotel Villa del Mar Tradicional
3.7/5102 Comentarios
Localización perfecta, todo lo que necesitas en 2 a 3 minutos a pie y playa a unos 12 minutos a pie. Muy limpio y limpio y todo lo que necesitas para una gran estancia en PV! Estaría de nuevo y recomendaría a amigos y familia.

Preguntas Frecuentes

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