Arraial Praia Hotel Pousada

Yo estaba con mi esposo y mis hijos. La posada parecía abandonada. Todo un poco desordenado, la estructura del restaurante y el espacio para niños son precarios. El tobogán inflable no funcionó ningún día de los 5 que estuve, a pesar de que lo pedí. El conserje no funciona todo el tiempo, el restaurante tampoco, y cuando lo hace, la comida tarda más de 1 hora en aparecer. Desayuno básico básico. Paraguas rotos y disponibles en algunos lugares. Pero los meseros fueron super atentos e hicieron lo imposible para que atendiéramos.

No se lo recomiendo a nadie. Fue la peor experiencia de hotel que he tenido. Y me he alojado en muchas, desde las más sencillas posibles hasta las más lujosas. Nos alojamos en el hotel durante 5 días y ocupamos tres habitaciones. Las fotos que me enviaron cuando hice la reserva no tenían nada que ver con las habitaciones en las que nos alojábamos. Tarifa diaria absurda para lo que ofrece, que son instalaciones antiguas y sin mantenimiento frecuente. Pedí cambiar de habitación y literalmente me engañaron, dijeron que cambiarían y luego no había más espacio. Y me sugirieron que me quedara en otro hotel al lado, pero esa propuesta es absurda, ya que pagué para quedarme con mi familia y no en un hotel separado. Mi habitación era horrible, demasiado vieja, limpieza terrible, las paredes del baño parecían no haber sido lavadas en días, un olor a humedad tan fuerte que no podía dormir, aire acondicionado ruidoso, el hollín caía del techo y ensuciaba la cama. . Horrible. La televisión de la otra habitación no funcionaba correctamente. Ya en el tercer trimestre el mismo problema de moho. Pero lo peor lo encontré la falta de limpieza en todas las áreas del hotel. Todo daba la impresión de estar mal mantenido. Un día no me atreví a meterme en la piscina, ya que la limpieza consistía únicamente en quitar las hojas que se habían caído. Las áreas de juego de los niños se veían abandonadas, muy polvorientas. Las mesas del desayuno parecían no ser limpiadas a menudo. El desayuno es pobre, hay pocas opciones, todos jugos artificiales, excepto que comienza a las 08:00 y termina a las 09:30. Además, la recepción no está abierta las 24 horas y si necesita irse antes de que llegue el recepcionista de la mañana, debe registr**** el día anterior. Mal servicio en el check-in, pérdida de empleado, atender a varias personas al mismo tiempo, sin poder siquiera terminar un servicio para iniciar otro. Merece una mejor gestión y sobre todo más respeto y honestidad con el huésped

A limpeza deixa a desejar , o hotel parece abandonado , não tem manutenção ! Comida excelente, café da manhã bem simples .

Passamos o dia neste hotel! Localizado beira mar na praia de araçaipe! Cobram 20,00 de entrada, mediante reserva e 30,00 de consumação por pessoa! A piscina é ótima com borda infinita , o atendimento foi perfeito ! Gabriel do restaurante principal é superrr educado! Preços de porções e drinks melhores que Porto! Banheiro super limpo e cheiroso! Porções saborosas é ótimo tempero (um pouco pequena) , cerveja gelada ! Resumindo ! Adoramos passar o dia lá!

A área externa do hotel é excelente. Sem defeitos. porém os quartos deixam a desejar. O meu tinha um cheiro de mofo muito grande.

Pousada bem estruturada, mas precisa de mais atenção e reforma. Café da manhã não condiz com a estrutura do hotel, precisa melhorar a recepção.

Gostaria de agradecer a Pousada pelo carinho.. Pela forma em que nos tratam, e não só por estes atributos.. Mas pela localização, logística. Capricho.. Uma pousada que nos faz sentir em casa.. Poderia aqui citar nomes: Carla a proprietária pela sua meiguice.. Patricia…perfeita em tudo’que faz.. Israel, nosso atendente de anos.. que quando nos vê já trás a cerveja gelada.. seria ingrata senão agradecer deste a portaria, atendentes, copeiras.. Que tiver a oportunidade de vir a Arraial, Vem e fica aqui.. No meu aniversário até bolo e cartão estava em meu quarto.. Sabe porque..? Porque conhecem e zelam pelos clientes.. Obrigada a toda Pousada Aqurela..

Hotel simples, funcionários atenciosos. Porém o café da manhã é pago(R$ 12,00/dia por pessoa) e a recepção fecha às 20h. Se chegar após este horário, terá que ligar para o proprietário fazer o check-in... Demais instalações boas e lugar agradável.

A acomodação é boa, o espaço ao ar livre é ótimo, a cozinha é mediana para os preços altos, a limpeza é ruim só de 2 em 2 dias, o pessoal de serviço (garçons) é ótimo e muito simpático, o preço é bem alto para a avaliação geral.