Valoraciones de Premiere Classe Toulouse Sud - Portet

Alors que je suis déjà venue dans cet hotel en avril 2023, que j'avais réservée une chambre pour le 11 novembre , puis une nouvelle chambre pour le même jour pour un ami. Il n'a pas été possible de trouver un arrangement avec l'hôtel ( ni directementavec l'hôtel , ni par l'intermédiaire de ********* pour modifier ces 1 des 2 réservations). En effet , au moment de la 2 ième réservation , j'ai omis de sélectionner l'option " avec annulation/modification" Face au manque de considération des 2différentes interlocutrices de Première Classe : l'une m'a dit de voir avec ********* et la seconde n'a pas voulu entendre mon problème et a été fermée à toute discussion, j'ai annulé ma première réservation ( fait pour mon compte personnel ) et informer mon ami pour qu'il s'adresse directement à l'hôtel pour essayer de faire faire modifier la sienne. Suite à cette expérience , je ne reviendrai pas à l'avenir dans cet établissement lors de mes futurs séjours dans la région toulousaine.