Zafiro Tropic

Hemos estado genial en el hotel, la gente de recepción muy agradable. El agua de la piscina climatizada estaba muy fría y no nos pudimos bañar agusto

Totalmente recomendable, muy buen situado, hacen que tu estancia sea muy agradable y pasas unos días maravillosos. Perfecto si eres un apasionado del deporte y de la bici sobre todo. Genial en todos los aspectos.

es mi 2 vez que voy y repetiré, todo excepcional personal, habitaciones, comida, instalaciones etc.. fui de turismo deportivo, ademas de que la isla es un paraiso. volveré en cuanto pueda.muy muy recomendable.

Jamas me hubiera imaginado las excelencias de este hotel. Tanto la atencion en recepcion como en los bares y restaurante fue excelente . Resaltarla comodidad de la habitacion 1127 y 1129. Los jardine muy bien cuidados.

Nos gustó mucho en general. Relación calidad - precio muy buena. La atención estuvo muy bien. Nos hicieron la estadía muy agradable. Pedimos ayuda al personal de recepción para solventar una eventualidad y se resolvió favorablemente. Volveré.

Me he llevado una decepción muy grande, después de haber estado el año pasado en el Hotel Zafiro de Cala Mesquida, con este hotel nos hemos llevado una decepción muy muy grande. En este caso era una sorpresa para mi pareja, la cual era un día de relax y poder estar tranquilos, alquiler la suite con Jacuzzi el cual 1 día me costo 268,17€ lo cual no es barato, pero me decidí a pagarlo por la experiencia en el otro hotel. Al llegar sobre las 13h nos indicaron que debíamos de dejar las mochilas en el guardamochilas, el cual teníamos que entrar nosotros mismos y dejarla, nos dejo una desconfianza porque cualquier persona podía llegar y llev**** la maleta por equivocación o robarla. Antes de ir a comer, tomamos algo en la terraza de fuera y a la hora de poder fumar nos dijeron que no se podía en la terraza, y que debíamos hacerlo en unos bancos que estaban lejos, justo ese día hacía mal tiempo y estaba lloviendo y nos tuvimos que mojar, cuando no había nadie en toda la terraza. Al subir a la habitación decidimos ir al spa a relajarnos ya que el tiempo no acompañaba, al ponernos los albornoces, estaban completamente deshilachados y en bastante deterioro. Al llegar al SPA, nos encontramos en que se vende como un sitio de relajación pero era una piscina interior a demás del agua estar fría, había niños saltando, con manguitos nadando, gente gritando y saltando al agua, la sauna de vapor ni funcionaba, la otra sauna estaba llena de niños, los jacuzzis y los chorros de agua ni funcionaban, nos tuvimos que ir inmediatamente ya que una velada romántica se convirtió en todo lo contrario, decepción tras decepción. A la hora del buffet, la comida dejaba muchísimo que desear, comida fría y de sabor bastante pobre.. Lo único bueno que le pondría a este hotel, es que los empleados fueron muy muy atentos y muy amables, pero los servicios que brinda el hotel, para mi parecer después de pagar 268€ por 1 noche, fueron nefastos. Espero que lo tengan en cuenta y como mínimo tener una compensación a todo esto.

Es el tercer año que vamos para las mismas fechas al Zafiro tropic. Como siempre la atención del personal es muy buena y mantienen cada ano el mismo personal y eso nos encanta. Sandra y su equipo (Saray, Ricardo, Andrea) siempre están atentos de que no te falte nada y que tú estancia allí sea memorable. Las habitaciones siempre están limpias y con todo lo necesario (agua en la nevera, jabones, albornoces, almohadas de más y edredones y la cocina equipada). Este año hemos cogido la habitación penthouse que es la que tiene el jacuzzi en la terraza y nos encanta porque el agua está caliente y te puedes meter en pleno febrero sin problema. Los cócteles este año han mejorado ya que hemos notado que han añadido más a la carta y van decorados con fruta natural seca que les da un toque más bonito. Hay que decir que Saray es la que mejor los prepara. Como punto negativo si que hemos notado que respecto a anteriores años la calidad del bufet ha disminuido un poco y que hay alcoholes que ya no ofrecen en el allin como el Barceló.

Espectacular el buffet. Personal muy atento en todo momento. El director, sr. Escales, da soluciones inmediatas. Para repetir. 🔝. El ambiente es fenomenal. Piscina grande y para niños, que se divierten mucho.

Estuvimos para festejar Aniversario y Cumpleaños.Y la atención del servicio fue un 100.El equipo encabezado por SANDRA UNA LIDER insuperable.El calor humano el buen trabajo bien hecho se nota y mucho.Dejamis un 5 porque no podemos poner 20 estrellas.Nunca cambien el personal volveremos seguro para San Valentín..