Volver al JW Marriott después de un tiempo me daba un poco de ansiedad ya que había escuchado comentarios de amigos de los cambios que se habían dado después de la pandemia lo cual era obvio que podría pasar. SIN EMBARGO, en la mayoría de las cosas puedo decir que si se dieron cambios fue para bien y como siempre el Espíritu de Servicio de los colaboradores fue mas grande que cualquier “recorte” que se pudo dar en algunas áreas. Desde la Llegada Flor Alvarez y su equipo de recepción nos dieron una cordial bienvenida para nuestra estadía en celebración de aniversario. Al llegar al cuarto nos quedamos con la boca abierta por la decoración con globos y fotos así como amenidades de fresas con chocolate el equipo de Didier, Marcia, Gladis y Yoselin nos hicieron que el corazón se nos derritiera de agradecimiento!!!! En el área de Alimentos y Bebidas también el servicio que recibimos en el pool bar y los diferentes restaurantes fue supremo, la atención como siempre, conocimiento de los platillos y bebidas, sonrisas fue grandioso, Jean Carlos Luca, Edgar y Eder en el pool Bar, Oscarelli y Andres en el Tamarin, Lisbeth en el SandBar, Jonathan en el Sabanero y Victor, Luis Rodriguez, Ivannia, Karen en Azul grill. Tambien la clase de Mary Paz de Yoga fue increíble en la playa la pasión por el Yoga y el servicio hicieron el momento mágico también. Y no podía faltar el masaje de pareja en el Spa gracias a Yamil por asignarnos a Ligia y a Johanna, y ese masaje relajante con aromaterapia fue increíble!!!!! Hay muchas personas que no sabemos los nombres porque no tuvimos relación directa como en jardinería, mantenimiento, cocina etc pero sin lugar a duda el trabajo de todos como equipo se vio reflejado, un agradecimiento especial a Van Vu Directora de Habitaciones porque un servicio como el que se recibió no es ni casualidad ni pasa de un día a otro, si tiene que ver la cultura pero también el liderazgo. Felicidades!!!!!! Y solo para que no se piense que todo estuvo perfecto algunos puntos que se pueden mejorar: Mantenimiento de los camastros Y la “H” del baño de Hombre del Restaurante Azul Grill Mejora notable: Las fuentes en las fuentes de entrada y terraza, Alcohol en Gel en todo lado. Opción de Todo Incluido
Fabuloso
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