Hoteles Ramada en Orlando

La familia y yo estaban muy excitados por permanecer en su hotel, pero he estado enfrentados a la descontento y a la vergüenza. 1. En mi inicio de sesión el martes 09 de agosto de 2022 @ 5:30pm me dijeron el empleado del escritorio frontal que mi reserva fue cancelada, el empleado me miró como si hubiera existido el hotel y encontrar una alternativa. Fui de Trinidad todo el camino, conectando vuelo, mis hijos estaban agotados y luego se le dijo, sin empatia de su empleado del escritorio frontal. Ella está allí durante más de 20 minutos, sólo te llamó cuando le dije que habría hablado con usted de Trinidad. En ese momento, aún no estaba compasiva, me vergüenzaba en presencia de mi esposa, hijos y hermana en la ley, porque su empleado indicó que mi reserva fue cancelada, tuve que mostrar mi tarjeta de crédito para probar que pagué, Le mostré el correo que recibí indicando que pagué, me dijo que no era una recepción. Así que claramente no era suficiente evidencia. Sólo por su culpa, me acogió. El hotel es un hotel de 3 estrellas, donde se encuentran los 2 estrellas. El día 2: Fui a la mesa delantera para preguntar, y uno de tu empleado, Stephanie, necesita las habilidades de comunicación adecuadas, muy hostil y no orientado al cliente. No se dio cuenta de que mi habitación no estaba limpia, añadiendo que mis hijos no podían bañarse en la piscina, porque había molde y muchos cigarrillos. ¿Qué es el propósito de elegir un hotel con piscina para los beneficios de una piscina y los niños no son capaces de hacerlo. Espero no tener un problema cada día. Me gustaría que pudieras mirar a estos problemas

Una experiencia de estancia muy mala. El vestíbulo del hotel navideño está decorado con un fuerte ambiente festivo en todas partes, la vista al lago desde la ventana es hermosa y puede ser bueno ver el amanecer y el atardecer. La ubicación es superior, el área circundante es probablemente el área de recreación, el área de comedor también es amplia, pero la mayoría son de comida rápida ”hamburguesa” ... El hotel tiene estacionamiento, pero no recuerdo si cargar 🤔️ El hotel tiene dos edificios, y la recepción organiza el anexo, al que se accede a través de la puerta de vidrio en el pasillo izquierdo del vestíbulo. Las camas de la habitación son relativamente blandas y la habitación doble estándar está reservada. Si la familia viaja con cama, pueden dormir juntos. La noche del check-in, nos contactamos con la recepción para reservar un autobús a Universal Studios. El personal de la recepción nos pidió que fuéramos a la recepción para inscribirnos en el autobús a las 7:40 de la mañana. Levántese temprano a las 6 en punto de la mañana siguiente, agote el desayuno y espere en el vestíbulo. Espere hasta que llegue el conductor para confirmar que la lista de embarque no tiene nuestro número de habitación. Pregunte en la recepción por qué es así. El personal no puede dar ninguna respuesta. Llévate la teoría con ellos y Uber va por su cuenta. Las instalaciones de las habitaciones están desactualizadas. Después de regresar al baño esa noche, la habitación tenía constantemente un sonido de alarma fuerte. Pensaba en ello cada menos de un minuto. Después de ponerse en contacto con la recepción, el ingeniero llegó rápidamente a decir que la batería de la alarma debe actualizarse y repararse; la misma escena se puede hacer la noche siguiente. La ”alarma sonó” de nuevo. Aún así, el ingeniero se quedó fuera de la puerta y se lo dijo directamente ayer. ”Recuerdo que su habitación era la batería que reemplacé ayer. Es el caso cuando la temperatura en la sala de alarma es alta”. 😺😺Estoy sin palabras😓 No hay extractor de aire en el baño. Si el aire caliente del baño no se apaga, se reflejará la alarma, lo cual es afortunado o desafortunado. La posición del extractor de aire en el techo sobre la entrada del baño estaba demasiado sucia. El personal de recepción realmente no puede complementar. Una buena actitud no puede resolver el problema. También hay una empleada de piel oscura con cabello corto y rizado que lleva disfraces navideños. Realmente no has sido cálido y amigable. Desafortunadamente, los disfraces de Navidad te brindan las vacaciones que te mereces. Ambiente agradable, usted es realmente inferior al empleado mayor de piel oscura que está limpio e higiénico en el vestíbulo. Ella es muy diligente y se encontrará con los invitados en cualquier momento. 😄 Hablemos del desayuno. Es simple. El primer día, hay gofres de bricolaje y galletas de huevo. El segundo día, no hay nada más que pan, fruta, leche, jugo y avena. El tercer día, debe tomar un vuelo temprano. Traté de preguntarle a la recepción si podía pedir fruta y pan la noche anterior. La recepción respondió a las 6:30 y parecía que mi solicitud era demasiado alta. 🤦‍♀️