"El hotel está en el centro de la ciudad y hay restaurantes cercanos que se pueden explorar"

"Fantastico hotel, excelentes habitaciones, comida increíble y la terraza de cigarrillos fue un toque fantástico."

"Tuvimos una estancia estupenda en el hotel, en pleno centro de Newcastle. La ubicación era perfecta para llegar fácilmente a cualquier punto de la ciudad. La habitación era cálida, limpia y cómoda, lo que hizo que nuestra estancia fuera agradable. Lamentablemente, la piscina no funcionaba anoche y el jacuzzi no estaba lo suficientemente caliente, pero aparte de eso, todo lo demás estuvo excelente. En general, fue una experiencia fantástica y sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo."

"Una maravilla. Ubicación y personal inmejorables. Las habitación y las instalaciones mejores que las expectativas/ fotos Sin duda volveremos y recomendamos"

"La habitación es muy grande, no hay check-in antes de 3, AC fue muy agradable, la ubicación no puede ser golpeado."

"Todo es excelente"

"Nos alojamos por cuatro noches en un hotel agradable y limpio en una buena ubicación. El estacionamiento era muy estrecho y cuestionable, pero el personal lo tenía muy bien organizado. Si vuelvo a estar así, consideraría quedarme aquí de nuevo."

"Nuestra habitación apestaba a humo, era obvio que alguien había fumado en el baño, se lo comentamos al personal de recepción, que se ofreció a cambiarnos de habitación, pero todas las habitaciones familiares estaban reservadas debido a la competición de animadoras de ese fin de semana. El baño estaba sucio y manchado. La ventana tenía moho por todas partes, lo que era muy preocupante, ya que la cama de mi hija estaba justo al lado de la ventana. El personal del bar nos dijo que la caja registradora estaba cerrada cuando llegamos al bar a las 22:00, pero otro miembro del personal dijo que tardarían 10 minutos porque estaban cobrando, pero el miembro del personal del bar siguió rechazando a los clientes. Cuando le pregunté si iba a volver a abrir, me dijo que el cobro puede tardar hasta las 11:00 y, además, tengo que limpiar, así que tendré que pedirle que se mueva o pase la aspiradora cerca de usted. Fue muy grosera. Y a cada cliente también le contaba una versión diferente. A uno le dijo que estaba cerrado porque había un cambio de turno y a otro que el bar estaba cerrado esa noche. Después de que se fue, nos atendió, pero solo podíamos usar tarjeta, lo cual estuvo bien, pero para ese momento los otros huéspedes que querían tomar una bebida ya se habían ido. Hizo que fuera bastante difícil para nosotros tomar una buena bebida debido al ruido constante que hacía detrás de la barra, pasando a toda velocidad junto a nosotros hacia la recepción y cerrando de golpe la trampilla del bar, nos hizo sentir muy incómodos y no bienvenidos y como si fuéramos el problema por querer tomar una bebida en el bar, bebimos rápidamente y regresamos a nuestra habitación. No podemos quejarnos del personal de recepción y del desayuno, fueron increíbles y nos ayudaron a reservar taxis y nos dieron direcciones e información local, siempre fueron amables y no pudieron hacer lo suficiente. Es una pena que el hotel no esté a la altura porque la ubicación es excelente y la mayoría del personal es increíble."

"Aquí está el hotel, el hotel está situado en el centro de Newcastle, y el hotel está situado en el centro de Newcastle."