Hoteles cerca del Carousel, Nueva York

La ubicación está en la zona residencial judía, la calle no está limpia, es difícil ir de compras y comer, y el tráfico es inconveniente para el metro. La única ventaja es que está cerca de Pratt. De hecho, la elección del hotel en el centro es mejor, el precio es casi el mismo, solo 10 minutos a pie, la diferencia de conveniencia es 10 veces.

El hotel está bien, buen servicio, las habitaciones están cómodas y limpias, el baño limpio y grande , por lo general bien. El gimnasio si me gustó era amplio y tenía muchas maquinas de ejercicios. No me gustó que te bloquean una fianza de 200 dólares en la targeta y el desayuno es muy básico para ser un hotel de 4 estrellas 🌟, tampoco me gustó que el último día que hicimos el check-out a las 5am no nos ofrecieran algo de desayuno , yo les pregunté el día anterior si nos podrían ofrecer algún sándwich o fruta o algo para llevar y nos dijeron que nó, osea el desayuno de ese día lo pagué pero no me lo sirvieron .

I just stayed at the Motto in Times Square for the weekend, and had a great experience. First, let me say that I was born and raised in NYC (I live about 30 miles north of NYC now), so I know the NYC area very well, and it was such a joy to experience the city as a ”tourist” for the weekend. The hotel is in a great location near Times Square, where access to public transportation is very easy, as well as to restaurants, and Broadway shows. The hotel is very efficient and modern. The rooms are cozy, and very comfortable. The service is excellent, and the breakfast menu is delicious. I very much enjoyed my stay at the Motto in Times Square.

Realmente disfruté de mi estadía, la cama era enorme y cómoda y tenía un baño, lo cual fue una gran ventaja. El wifi era bueno y la habitación estaba limpia. Buen servicio amable, me alojaría aquí de nuevo :)

Próximo al aeropuerto. Bien pour une arrivée tardive ou départ tôt.

En este alojamiento me pasaron 3 cosas inaceptables y que no tuvieron respuesta satisfactoria: 1) la conexión a Internet no funciona bien, se los señalé en la recepción y dijeron que iban a hablar ”con el ingeniero”, sin embargo nunca funcionó bien ni WhatsApp. 2) dos veces me quedé atrapado en el ascensor llegando al piso 10, donde no abría bien la puerta, luego se cerraba y comenzaba a bajar rápidamente (si esto te pasa debes apretar rápidamente el botón al primer piso). Se los señalé asustado a la gente de recepción y dijeron que le iban a decir ”al ingeniero”. No me pidieron disculpas, así como tampoco dejaron fuera de servicio el ascensor pese al peligro que representaba. 3) el alojamiento cuenta con servicio de check out tardío, consulté -con días de anticipación- por esta opción en la recepción y me dijeron que no había problema con dejar la habitación a las 3pm, y les volví a preguntar para confirmar que todo estaba OK. El día del check out a las 1:30pm un señor del staff fue a mi habitación a decir que me tenia que ir de inmediato. Le señalé la información que me dijeron dos personas en la recepción y le describí cómo eran físicamente (ya que no usan identificación) y aún así de forma insolente me dijo que recogiera de inmediato mis cosas y me fuera, ya que si no lo hacía, sería desalojado con seguridad. Fui a la recepción a pedir hablar con el encargado y me atendió Jorge Pacas, a quien le expuse la humillación que había sufrido en pleno pasillo del piso 10, y quien de forma amable no me dio más que 30 minutos para tomar mis cosas e irme, pues tenían que entregar la habitación a nuevos huéspedes. Nunca se hicieron responsables por la información que me habían entregado en la misma recepción y tampoco pidieron disculpas por amenazarme con seguridad. Francamente salí molesto y nervioso del alojamiento, pues el personal de la recepción es quien entrega la información a los huéspedes, sin embargo ellos mismos después ponen en duda todo. Son muy irresponsables en la atención al cliente y no se hacen cargo de sus falencias. Un último detalle es el aseo, en general siempre los baños sucios y nunca fueron a limpiar la habitación. En pandemia es mala cosa. Hay alojamientos mejores por el precio de YMCA y con un sentido de atención al cliente propio de USA. No se los recomiendo.

Realmente me gustó este moderno hotel en Flushing. La habitación era espaciosa y limpia, y me gustaron otras comodidades como el gimnasio y la piscina cubierta. La ubicación también era buena. Está a 5 minutos a pie de las estaciones de metro/LIRR y de la parte principal de Flushing, por lo que no era tan ruidoso pero tenía fácil acceso a todos los restaurantes, cafeterías y tiendas. Por el precio que pagué, este hotel tenía una muy buena relación calidad-precio.

perfecto para qued**** Recomiendo qued**** aquí. Se quedará de nuevo en Nueva York. Era un recuerdo tan bonito de Nueva York.

Comfortable beds and pool was open (rare these days!) but staff need to pay closer attention to rooms and amenities - broken gym equipment, ripped towels, previous guests’ clothes overlooked and left in room, etc. Several different instances of negligence, which negatively impacted our stay.

WE booked over 40 rooms for our daughters wedding. Included as part of our booking was courtesy cards for breakfast for our guests. The cards were not ready and we were concerned since it would be more difficult to resolve the issue once the guests started arriving. We had the misfortune of dealing with an incompetent unknowledgeable clerk who gives a bad name to customer service. Her name is Deborah but she may as well be named Karen. We asked for assistance in resolving the issue and her response from training was ”calm down and relax. I feel like you are ganging up on me.” I would recommend the hotel keeping this staff member as far away from the public as possible as she is a complete embarassment to the brand. The only reason we did not give one star review in this case was because the manager on duty Ron personally intervened and resolved the issue. It is regrettable that Ron was a one man show with incompetent staff members like Deborah on site. As soon as you walk in and see Deborah at the check in area, do what I should have done, which is to get back in the car and go to a friendly hotel.