Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Moscú

Aparthotel Adagio Moscow Kievskaya
4.5/548 Comentarios
La habitación y la ubicación eran absolutamente geniales. Todo estaba bien y limpio. Sin embargo, quedamos bastante decepcionados con el servicio y la competencia de algunos miembros del personal. Teníamos una reserva para 2 adultos con 2 desayunos. Cuando llegamos, primero, no pudieron encontrar la reserva, luego encontraron la reserva pero dijeron que era solo para 1 persona. Luego, de repente, descubrieron que era para 2 personas pero que no tenía desayuno, luego, cuando comencé a contactar con Trip.com, de repente se dieron cuenta de que sí era con 2 desayunos. Al día siguiente, cuando fuimos al desayuno, nos dejaron entrar, pero luego el personal comenzó a perseguirnos en la sala de desayunos diciendo que no habíamos pagado. Luego se pusieron en contacto con la recepción y confirmaron que efectivamente habíamos pagado. La experiencia realmente no fue apreciada.
Novotel Moscow Kievskaya
4.5/547 Comentarios
Está muy cerca del metro, en realidad hay tres hoteles en el mismo piso. Yiyuth, Norfort, y otro nombre que no recuerda. El hotel está junto a un centro comercial, hay un supermercado, el piso 5 está en gran rango y hay muchas dietas. La salida del metro no está lejos de una KFC. En resumen, es conveniente.
Riverside Hotel
4.2/518 Comentarios
Nunca antes, no se dejaron revisiones, lo peor, pero aquí la situación se ve obligada a hacer lo contrario. Después de examinar las opiniones de este hotel y las fotos decidieron reservar una habitación durante 5 días a través del sitio, el plan tarifario ”selección confidencial” (sin posibilidad de cancelar la reserva), el sitio pudo hacer un pago anticipado, El hotel está en la sala 7. Después de haberse asentado, encontraron una habitación bastante inocente, problemas con la pirotecnia en el baño (el agua en el abrigo no se fusionó, las duchas se rompían completamente), que fueron notificados al administrador, decidieron no arruinar la noche y ir a la reunión del El hotel es un hotel de 3 estrellas. Pero en la mañana esperamos otra sorpresa desagradable, abriendo el armario, y vimos un perro que se abrazaba sobre los abrigos ofrecidos por el hotel (me gustaría notar que no teníamos tiempo para colocar nuestras cosas en el armario, estaban en El hotel se encuentra en una zona de 2 estrellas, donde se encuentran cerca de la ciudad de la ciudad. Hemos dicho al administrador todo esto, también hemos dicho que entendemos que esta tarifa ofrece un descuento y estamos dispuestos a pagar en su totalidad estos días, pero no queremos vivir con ellos más, porque no hay garantía, que no hay cobardes en otras habitaciones (nos ofreció movernos a otra habitación). En lo que el administrador nos dijo que los perros que usted trajo, ya que no había quejas antes (a la vez se demostró más tarde que tenían problemas con esto y el día antes de que se hiciera la dessecación! ) y qué puede ir a nosotros para una reunión y devolver dinero por 3 días, pero al mismo tiempo mantienen una multa del costo del día, ya que hemos informado cancelación de la reserva en menos de 24 horas. ¿Qué cancelación de la reserva de los chicos??? Hemos cumplido todos los acuerdos y pagos y no hemos proporcionado las condiciones para las que hemos pagado. ¿Dónde está nuestra culpa? Se nos ha dicho que nada puede ayudar más. La sensación de que estos programas en este hotel con ”no regresar” no se devuelven. Las tarifas son especialmente hechos!!! Después de todo, en este enfoque es posible dar a todos cualquier número no sólo con equipos no funcionales y cachorros!!!

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

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