Hoteles de 2 estrellas en Montreal Anjou

We booked this hotel through Expedia. When we got there, the room that we booked was not available, even though we booked it a week in advance, and the website confirmed the reservation. When we entered into the room provided for us, we saw it was one bed and a small couch, which was not what we had reserved. When we went back to the front desk to ask for our reserved room, there was already another guest yelling at the man, demanding a receipt for the charges for the room that she did not receive. We explained the situation about the incorrect room to the man at the front desk, but he explained that the room was not available. We explained that we needed this room because we were a family staying together, but he (his name was Julian and he represented himself as the supervisor) refused. Because we overheard the other guest yelling at the other man at the front desk, we asked Julian to print the receipt confirming that they did not have the room. He provided us with one, and when we said that we did not want to stay because this was not the room we booked, he advised us to have Expedia call the hotel to refund us for our hotel charges. They assured us that we would not be charged. We never stayed in the hotel or any of the rooms, but they charged us for the nights. We had Expedia reach out to them, but they refused to refund any of the charges, saying it was ”nonrefundable,” even though they did not uphold their end of the contract. Expedia said they reached to their manager, a woman named Lisa, who again, repeated that it was nonrefundable and refused to assist them. Expedia sent them an email, explaining the situation, but they again, refused. They never apologized or tried to make it right. While there, we also saw another guest complaining that he kept receiving the wrong set of keys for his room, and so, could not enter the room. This was all within the span of 30 minutes. I have stayed in multiple hotels all over the country and this is by far, the worst customer service I have ever experienced.

En el lado negativo, en primer lugar porque eso es lo que estás aquí para...La habitación doble era un poco pequeña pero muy buena para un viajero solo como yo. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. Ellos tenían Rice Krispies ahí” y yo personalmente puedo tolerar eso. Algunos otros no pueden. Y la leche es leche entera. No hay opciones para el esquilleo. Eso fue desagradable en mi Rice Krispies. Tal vez la selección es mejor en la temporada de verano... Pero en el lado positivo.... el hotel está situado en el centro de todas las actividades de festival, Place des Arts, Maison Symphonique, restaurantes. El hotel está limpio y bien mantenido. El personal es conocido y cortés. Los sistemas de calefacción y de aire acondicionado le permiten fijar fácilmente su temperatura y tener la habitación lícita, especialmente importante para Montreal en febrero o para refrigerar su habitación en julio. El hotel es un hotel muy bueno para mantenerme alejado y es una gran opción para el presupuesto.

Colom Hotel es muy bueno, la habitación es grande, es conveniente para ir a cualquier parte del centro de la ciudad y muy cerca de China Town. El servicio del hotel es muy bueno. Varias señoras están muy dispuestas a ayudar. El estacionamiento está en una calle detrás del hotel y las instrucciones son muy claras. Vuelve la próxima vez.

Esta era una experiencia de primera cocina. El escritorio del frente siempre fue muy útil. La habitación era limpia y moderna. Teníamos servicio todos los días. Se disponen de baños. El desayuno era adecuado – mucho carbón pero gratis. El estacionamiento está a 4 minutos a pie del centro de convenciones. Situado centralmente. El único lado de la calle fue nuestra ubicación – habitación 610. Cuando abrimos nuestras bandejas, miramos en la zona de piscina a la puerta. Todos podían ver en nuestra habitación. Así que las cortinas tuvieron que ser tiradas la mayor parte del tiempo.

El hotel era muy central a todos los lugares que queríamos estar. Parecía como un paseo de 20 minutos a pie de todas partes. Chinatown, Old Montreal, Waterfront, St Catherine Street al centro de la ciudad y el otro camino a The Gay Village. La habitación era muy tranquila, limpia y cómoda. El hotel está situado en una zona de 2 estrellas, y el hotel está situado en una zona de 2 estrellas. La cama era cómoda porque no estaba totalmente preparada todos los días, y era más difícil repararla. El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado.

La suite tiene un sofá cama. Originalmente era una cama doble y tiene capacidad para 3 o más personas. La ubicacion es conveniente. El hotel tiene un estacionamiento, pero es demasiado caro y hay otros más baratos cerca.

Todo se esperaba a la amiga del personal del frente, habitación limpia, cama cómoda y ubicación maravillosa. Puedes caminar al viejo puerto, centro y abundantes tiendas del hotel. No hemos usado nuestro coche, así que la tasa de $30/night parece cara. Todo el mundo está en una ciudad maravillosa.

El servicio es muy bueno, la ubicación es buena, se siente que después de las dos camas de 1.5 metros, la casa es pequeña, el baño es pequeño, con una pequeña cocina oeste, se puede hacer una comida sencilla, el servicio de estacionamiento es muy bueno , 23 dólares canadienses la tarifa de estacionamiento por noche, solía haber El camarero que está estudiando en China habla chino con fluidez y es muy entusiasta.

El mejor hotel de Montreal, todas las opciones son perfectas. Ubicación: En el centro de Montreal, tome el autobús 747 desde el aeropuerto hasta la estación Rene Levesque / Union y camine 2 minutos hasta el hotel. La estación de metro más cercana está a menos de 5 minutos a pie y tiene fácil acceso al Viejo Montreal. Instalaciones: me regaló una amplia suite, un recibidor, dos dormitorios, baños dobles, además de una cocina. En cuanto a superficie e instalaciones, tiene capacidad para un mínimo de 4 personas. La cocina es muy conveniente. El refrigerador, microondas, cocina eléctrica y utensilios de cocina están completos. Si está dispuesto a hacerlo, puede tener una cena muy abundante. El desayuno está incluido en el precio de la habitación. El desayuno es simple, pero hay cosas básicas como pan, fruta, huevos, jugo y café disponibles. Higiene: Aunque la habitación es grande, la higiene es meticulosa, está limpia por todas partes y casi no hay desperfectos. Servicio: Solo la recepción y el restaurante son muy amables.

No recomienda este hotel.Este hotel no merece ni una estrella, debería ser -5 (negativo 5) de +5 (positivo 5). A menos que planee pagar un precio alto por una experiencia ”casual”, no mire más, es mi primera visita a Montreal y no volverá a visitar debido a las terribles experiencias en este hotel. Razones: 1) No honró lo que se ha publicado. Expedia declaró que ofrece estacionamiento de valet, pero no es. Es un parque de autos. No habría quedado en este hotel si no hubiera incluido el ”parque de valet” como parte del precio del paquete. 2) Concierge staff, Mikal, ha proporcionado información poco clara y vaga sobre la ubicación de entrada de garaje . Había que preguntar tres veces antes de que Mikal caminara un poco más para señalar la entrada lateral. Eso está fuera de la calle, si no lo señalara, lo habría perdido. No lo vi cuando me dirigía al llegar al hotel. 3) No hice esfuerzos para proteger la confidencialidad de los clientes y los datos: La falta de un límite claro sobre quién puede y no puede estar detrás del contador del escritorio frontal: Me hizo sentir incómodo ver cómo cualquier personal, mantenimiento de casa, seguridad, escritorio frontal, El servicio de visitas, incluso el gerente, el amigo de Tamara podría estar detrás del contorno del escritorio frontal para ver cualquier ordenador y la información y los datos de sus clientes, lo que podría ocurrir como un manejo descuidado de la confidencialidad y los datos de sus clientes. En el hotel, el personal de la sala de estar estaba a la espera, y el personal de la sala de estar estaba a la espera, y el personal de la sala de estar estaba a la espera, y el personal de la sala de estar estaba a la espera, y el personal de la sala de estar estaba a la espera. El hotel está muy cerca de la ciudad, pero no se puede encontrar en el hotel. 4) La falta de sensibilidad y prioridad: El personal de la oficina frontal Carl: Axel y Jason, Concierge: Mikal, Manager, Tamara, estaban todos ocupados haciendo sus propias cosas. 5) Tamara me ofreció una actualización, que fue una terrible actualización. Me dio cosas que no necesitaba y una sala de descenso y sucia llena de preguntas: pelo entero, paredes dentadas, refrigerador dentado, habitación oscura, bañeras sucias, residuos de alimentos en la silla, tapice sucio, temperatura caliente (no caliente) ducha, superficie polvo, muros sucios. , falta de salida eléctrica suficiente, y mucho más (en grabación con vídeos). 6) Aceptación negativa de algunos empleados como Axel, acusandome de ser desrespetuoso y gritando en él cuando no estaba. . Axel tampoco practicaba la escucha activa. Cuando llamé, esperaba que pudieran ayudar a encontrar una silla limpia. Axel no esperaba hasta que me hiciera hablar, cortandome diciendo: ”Jason, parece que no