Pocitos Plaza Hotel

Excelente el servicio, instalaciones, recepción, camaradería, nada que reclamar, 10 puntos, muchas gracias.

Lindo lugar, muy accesible. Muy buena ubicación. A pocos metros de la Rambla.

No me hicieron la habitación. La respuesta descortés en recepción fue que no dejé un cartel indicando que si quiero que me hagan la habitación No lo recomiendo ya que todo hotel sabe que la habitación se hace. Escud**** en este tipo de excusas es de un pésimo servicio

Nos alojamos en el hotel tres noches , el personal muy amable , muy buena ubicacion en Pocitos . Esta cerca de la playa , prestan sillas y sombrillas para playa . El desayuno sencillo con poca variacion. Pero lo que deja mucho que desear es la limpieza , la decoracion / flor deplastico de las mesa del desayuno con muchisima tierra. Los muebles de la habitacion necesitarian un recambio. La higiene del bano no era la optimal , encontramos dos veces una cucachara . Una lastima por que esta catalagodado con tres estrellas y nos guiamos por esa clasificacion para alojarnos ahi. Lo pasamos bien por su buena ubicaion y porque fue una estadia corta. No volveriamos.

Me aloje 3 meses en el Pocitos Plaza Hotel, asi que mi experiencia es vasta al respecto del servicio que ofrecen. Era mi segunda vez ya que fui con mi hija en 2018. Es un lugar excelente en servicio, calidad y atencion muy amable al cliente, desde conseguir taxis cuando llueve mucho y es hora pico de trafico, hasta ayudarme a pesar la valija cuando sola no podia cargarla. El servicio es eficiente y cuidadoso, con una sonrisa amable siempre, si bien todos estan bien ocupados todo el tiempo. Trabaje en linea, y el internet fue estable y seguro, otro factor importante. Especialmente valore el profesionalistmo de la administracion, con Gervasio, Federico, Fernando, Martina (siempre tomando mate), Diego y el fabuloso Fabian, la amabilidad en persona! Todas las mucamas muy serviciales, pero la mejor para preparar y limpiar la habitacion fue Cecilia, a quien espero ver la proxima vez que vuelva a Montevideo. El te de la tarde fue siempre excelente, con variedad de tes y dulces para merendar. Una especial mencion a la sonrisa de Lucia en la cocina. Gracias Pocitos Plaza Hotel!!! Voy a extranarlos al volver a Toronto.

Volví después de 7 días. Más por la ubicación que el hotel. Esta vez pagué la mitad (60dls) 8 y 9 abril y me dieron la habitación por la que había pagado 7 días atrás (120 dls). Que no tuve antes y con TV sin funcionar. Esta fecha, 16 y 17 abril, habitación con horno microondas, hervidor de agua, café, té y balcón. Me dieron late ckeck out sin cobrarme por tener ya baja demanda. Limpieza sigue sin ser excelente. Además te dejan un sobre para dar propina a la encargada limpieza que no tuve en otro hotel mismas fechas.

Me hospede en el hotel, la gente muy amable, respetuosa y educada. Pero el hotel necesita renovaciones, el baño de la habitacion estaba muy descuidado. Falta invertir en mejoras. No es un hotel 4 estrellas

Muy bien ubicado a pasos de la Rambla, plazas, shopping, bares, hermosa zona para disfrutar. El personal muy atento y servicial. El hotel te brinda una rica merienda de 17 a 19 hs que es muy bien recibida. El desayuno estuvo muy bien, las instalaciones para desayunar correctas. El hotel cuenta con azotea que en verano debe ser muy disfrutable. Nuestra habitación tenía un generoso balcón que daba a la calle. Como puntos negativos considero que podrían mejorar la limpieza de las habitaciones y el mantenimiento edilicio. Nuestra habitación si bien tenía jacuzzi el mismo no funcionaba.