Sentí la necesidad de dejar un examen, que es raro pero debido a la cantidad de investigación que hice antes de nuestro viaje a Lago Como y leer las muchas críticas positivas de este hotel, La única esperanza es que esto ayuda a alguien a pasar el mismo tiempo y la misma energía antes de su viaje. Las habitaciones son viejas, las camas son bastante incómodas y las baños se parecen a un motel, la peor oferta (o la falta de oferta) es el servicio al cliente. La recepción no responde al teléfono, nunca. Si les obtienes para responder comprar un billete de lotería. Una noche nos fuimos a cenar en Bellagio y notamos que el último ferry que volvió al hotel estaba justo antes de las 8:00, muy temprano. Nos preguntamos cómo volver al hotel después de nuestra comida y el recepcionista nos informó que podíamos llevar el ferry a una ciudad vecina (2 millas) y llamar al hotel cuando estuvimos en camino y que arreglarían un taxi, un plan perfecto si El hotel responde al teléfono. El viaje al lago Como no es fácil, los horarios de la nave son incoherentes y no se puede acceder fácilmente a las mejores partes sin un vehículo, el hotel hizo un esfuerzo cero para ayudarnos en las necesidades de transporte y cuando preguntaríamos por la dirección No se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado nada, no se ha dado We paid $350/night, we understand this is likely a steal of a deal given the hotel views and location and that’s fair, but for this hotel to be classified as a four-star property makes me question the validity of the system and if you’re still reading this review, pay the extra $100-150/night and stay somewhere else for the service alone. You'll be glad you did.
Muy bueno
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