Odalys City Marseille Prado Castellane

El hotel está muy limpio, las habitaciones son grandes y cómodas y la recepción en general está limpia. Hay muchos lugares para comer cerca y está muy cerca de la estación de metro, pero se requiere un depósito de 150 euros, que es demasiado.

front desk staff is helpful and polite . I wonder why they store the mop+pill+cleaning stuff inside the closet, thus, I dare not hang up my clothes.

飯店地點距離車站很近，房間雖然燈光感覺不足，但是以便宜價格入住非常值得，衛生方面也不錯，早餐也很棒。

Bonjour, Un courrier de réclamation à été envoyé ce jour au siège de ODALY service réclamation. Effectivement à notre arrivée nous sommes placés dans une chambre non faite. Lit sale, non fait Meuble au milieu de la chambre, tables de chevets retournés Papiers, détritus au sol Traces dans les draps Sang sur les serviettes de toilettes Odeurs nauséabondes dans la chambre Poubelle pleines avec aliments en décomposition Et j’en passe…. Évidemment une réclamation à été faite directement au personnel, qui nous rétorque : “ Ouai mais bon c’est un peu la galère on vous fera la chambre après “ 2 heures après nous sommes toujours dans cette chambre dans un état lamentable.. Aucune nouvelle du personnel, obligé de retourner exprimer notre mécontentement à l’accueil et cela plusieurs fois. Nous avons passé l’après-midi dans une chambre dans un état inadmissible avant d’avoir enfin la chance d’avoir une chambre convenable. Quelle deception.....

Bon établissement bien placé pas loin de la station de métro Perier. Dommage que la fenêtre était cassé impossible de la fermer.

On m'a tout d'abord attribué une chambre qui n'avait pas été nettoyée (lit défait et serviettes utilisées) mais ils ont été réactifs et j'ai donc récupéré une autre chambre (avec 2 lits simples plutôt qu'un lit double). Concernant le petit déjeuner, à mon sens, 13 euros c'est bien trop élevé pour ce qui est proposé. C'était bon mais pour ce prix je m'attendais à plus de choix. A part cela, le séjour s'est très bien passé. Pour une nuit c'était très bien, calme et bien situé. J'ai pu me garer à proximité dans la rue (payant de 9h à 19h)

Très très déçu j’avais réservé pour passer mon voyage de noce là-bas mais j’ai annulé le reste des nuits car je ne pouvais plus

Cuando llegamos no teníamos el apartamento que solicitamos, la nevera estaba rota, la tuve que cambiar yo solo por consejo de recepción, y las bahías no cerraban con llave y nadie intervino a pesar de nuestra petición en recepción. Peor aún, el segundo día nos preguntaron qué estábamos haciendo en este apartamento y quiénes éramos.

Reservamos esto principalmente por la ubicación cerca del estadio para el partido de la copa mundial de rugby y llegamos en un automóvil privado. Un factor decisivo a la hora de realizar la reserva fue la disponibilidad de aparcamiento: esto se indicaba en el bono de reserva como "Aparcamiento interior - asignado a la llegada", una necesidad dada la reputación de Marsella. Al llegar nos encontramos con que el aparcamiento ya no existía, hecho del que no nos habían informado. Nos vimos obligados a aparcar en la calle o utilizar el aparcamiento local de la ciudad por 30 € al día, ¡no es un cargo pequeño! La recepcionista se mostró completamente antipática. La literatura en la habitación mencionaba las instalaciones de estacionamiento del hotel a 15 € por día y una puerta en la recepción incluso estaba marcada como "Parque Garaje". El desayuno era claramente normal, y gran parte de las ofertas se habían agotado cuando llegamos a desayunar, no tarde. En general no recomendaría este hotel. La ubicación era buena, pero toda la experiencia fue decididamente media a baja.