Usuario invitado
14 de mayo de 2022
Hotel descrito como 5 estrellas en todos los sitios web, pero en realidad es un complejo de villas en mal estado dentro de un enorme complejo residencial. Se parece más a un Airbnb que a un hotel, las villas tienen cocina equipada, no hay restaurante propiamente dicho ni instalaciones comunes agradables para tomar una copa o relaj****, ni piscina compartida, ni juegos para niños. El personal se limita al mínimo y se demora en cada petición que hay que reformular cada día, de lo contrario no se transmite nada. Una excepción para el desayuno realmente competente y encantador de Nordine. La cocina no es refinada. Las fotos del restaurante con vistas al campo de golf que aparecen en todas las webs corresponden en realidad al propio campo de golf, completamente independiente del hotel y situado a unos 10 minutos a pie. Se supone que existe un servicio de transporte, excepto cuando el único carrito eléctrico está descargado, lo que te obliga a caminar de regreso al hotel con el equipo de golf a la espalda... el spa es, por otra parte, muy agradable y el director, a quien preguntamos mucho, es encantador. Defiende lo mejor que puede esta estructura que, lamentablemente, si no se pone en marcha rápidamente aportando recursos humanos y materiales, perderá rápidamente sus clientes.
Texto originalTraducción facilitada por Google