Usuario invitado
26 de diciembre de 2023
Ich habe dieses Hotel 12 Tage (AI) getestet und es hat mich bereits während meines Aufenthalts sehr traurig gemacht, zu sehen, wie ein so schönes Boho-Hotel, mit Potential in einer höheren Klasse zu stehen, seine Chance vergibt. Meine Resonanzen sind hauptsächlich Eindrücke und Erfahrungswerte meinerseits. Jedoch spiegeln Sie einige Meinungen anderer Gäste (Südafrika, Großbritanien, Deutschland) mit denen ich mich während meines Aufenthalts ausführlich unterhalten/ befragt habe, wieder. Das Hotel befindet sich auf einer "künstlich" angelegten Insel im Südosten von Mauritius mit Blick auf die Berge. Ebenso kann man vom Strand aus, den Leuchtturm I´lle au Phare erblicken sowie eine naturbelassene, private Insel die man durch eine kurze Überfahrt mit dem Tretboot, Kajak oder ähnlichen Wassersportgeräten (teilweise kostenfrei) vom Meer aus erkunden kann. Es hat mich sehr an meine Aufenthalte auf den Malediven erinnert, denn man kann die schöne, saubere Insel in ca. 10-15 Minuten zu Fuß umlaufen. Als All Inklusive-Gast stehen Ihnen nicht alle Getränke zur Verfügung. Wenn man das ganze Paket haben möchte, muss man Premium All Inklusive buchen. Aber nun zu meinen Punkten die für zukünftige Reisende in dieses Resort relevant sein könnten! (Bitte beachten Sie, dass das Management vom Resort eine separate Auflistung meiner Punkte mit Verbesserungsvorschläge + Umsetzungsmöglichkeiten sowohl persönlich als auch schriftlich erhalten hat.) Zimmer mit Meerblick: Große, helle Zimmer jedoch lässt die Hygiene und Sauberkeit zu wünschen übrig - Vorhänge hatten Blutspuren - 12 Tage gleiche Bettwäsche (Flecken + Sand) -Generelle Sauberkeit der Räumlichkeiten (Tische, Bad, Klo, Lampen) : staubig, verklebt -Mülleimer Toilette: rostig, billig, unhygienisch -Zu geringe Bestückung von Handtüchern pro Person -Zu geringe/ unpassende Ausstattung an Tassen, Tee -Föhn = Bruchstelle Kabel -Kein Smart TV (3 deutsche Nachrichten-Sender) Suite mit Meerblick: Großes, helles Haus/ Appar**ent; Privatsphäre inklusive durch kleinen Garten, jedoch kein direkter Meerzugang. Sauberkeit war ebenfalls hier mangelhaft Spa: -Schimmelig -Hamam Massage inkl. (dementsprechend) Gym: unbewertet Restaurants: -1810 (Nettes Fischrestaurant direkt am Meer) = kostenpflichtig; Buchung erforderlich (Nettes Ambiente; geschmackliche Steigerung zum Hauptrestaurant) - Mosaic Restaurant ("Mediterran") = Buchung erforderlich; geschmackliche Steigerung zum Hauptrestaurant - Hauptrestaurant Rendez-Vous: dreckig, unästhetisch So schwerfällig einzelne Punkte meiner Dokumentation vom Hauptrestaurant sind muss ich dieses auch etwas in Schutz nehmen, denn natürlich spielt das Klientel auch eine große Rolle! (Andere Länder, andere Esskulturen) Ein großes danke schön möchte ich an Patrice (Manager Restaurant) aussprechen. Er hat Kritikpunkte & Änderungsvorschläge sehr dankend aufgenommen und gewisse Punkte, die in kurzer Zeit umsetzbar waren, so gut es ihm möglich war umgesetzt. Das Buffet von kalten und warm
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