Hostal MH Fuencarral

Son la 1:30 mañana cuando llego al hotel y no puedo entrar a mi habitacion porque la tarjeta se desactivo y llamo al hote tardan en atenderme y al cabo del tiempo me llama la chica y viene de mala leche a cambiar y actuvarme la tarjeta….mi hermano tiene otra y por no molestar a la señora a dejado de tener ocio por no molestar…me parece injusto…sere un personaje publico dentro poco y lo activare en mis redes sociales…no me parece justo!! Buenas noches y gracias

En la parte positiva, no cabe duda que su ubicación es excelente, al lado de la Gran Vía y del barrio de Chueca. Es competitivo en cuanto a precio. En la parte menos buena, hay unas cuantas cosillas que podrían mejorar en cuanto al mantenimiento e iluminación... y sobre todo al aislamiento acústico, tanto externo como interno. Estuve escuchando timbrazos, llamadas y conversaciones de la recepción hasta las doce de la noche, cuando lo que quería era descansar.

Pequeño y acogedor hostal en pleno centro muy bien situado. Cumple con todos los requisitos para pasar unos días, aunque sea pequeño está bien y suficientemente equipado, aparte de reformado. El baño también es pequeño y sencillo pero adecuado.

Hostal situado cerca de la Gran Via, buena ubicación y bien comunicado. Habitaciones sencillas con buen nivel de limpieza, una misma tarjeta abre el portal, el piso y la habitación. Las que dan a la calle pueden resultar algo ruidosas. Está bien aunque el precio resulta algo elevado para lo que ofrece sobre todo en fines de semana.

Me he sentido totalmente engañado. Sabía que el check in era hasta las 00:00. Mi vuelo llegaba más tarde, a las 0:55 y por ello llamé al hostal para que supieran que llegaba más tarde. Me comentaron que no había problema, que me esperarían hasta que llegase. Cual fue mi sorpresa que cuando llegué (sobre la 01:50) llame más de 15 veces por teléfono y nadie contestó, así que tuve que buscarme otro hotel. Al día siguiente fui a reclamar, y me comentó el chico de recepción que se había ido a la 1:40 (digo yo que si te comprometes a esperar a un huésped que menos que si no llega llamarle para preguntar si va a venir o no). Me ofrecieron el 30% de la noche que no había podido disfrutar, Increíble!. Como no estaba para nada de acuerdo con que me devolverían sólo el 30% de algo por lo que no pude disfrutar habiéndolo avisado, fui a hablar con el hostal. La chica que estaba en recepción me comentó que como no habíamos podido disfrutar de esa noche se nos devolvería íntegra, pero cual ha sido mi sorpresa cuando he hablado con booking para reclamar, que sólo han aceptado devolverme el 30%! Me parece totalmente surrealista. Nunca jamás volveré aquí porque me he sentido engañado por partida doble.

Llegamos a las 9 y media tras un viaje de 5 horas. Habíamos reservado a través de Booking y el recepcionista nos dice que a pesar de confirmar que nuestra reserva aparece en Booking,la compañía no les envío el planning con lo cual ,en riguroso directo ,no tenemos sitio donde dormir. El recepcionista simplemente dijo que sólo tenía una habitación individual y que es lo que había. Ahora nos estamos buscando la vida con Booking para la cancelación y relocalización ,pero el recepcionista siguió con su trabajo como si ya no fuera con él

Hostal sencillo, económico, y con excelente ubicación. A pocos metros de Gran Vía. Habitación buena, cómoda, sencilla. Me tocó una habitación interna muy silenciosa. Los empleados de recepción muy amables. Recomiendo. Volvería.

La ubicación, a 50 metros de la estación de metro de la Gran Vïa y a 300 metros de la Puerta del Sol, es muy buena. Estuve en 2 habitaciones diferentes, ambas grandes y cómodas (la segunda, en particular, enorme), El precio es más que razonable. Como negativo, puedo mencionar el hecho de que no haya atención en la recepción en determinadas horas del día. Estuve varado 2 días en Grecia por una tormenta de nieve y eso me impidió estar en las fechas estimadas. Pedí suspender la reserva 24 horas antes, expliqué la situación y no me lo permitieron. Si bien es cierto que ya no podía cancelar por la proximidad de la fecha, , me hubiese gustado al menos un gesto del establecimiento cuando la imposibilidad de llegar a tiempo se debió a una cuestión climática grave. Esperaba al menos que no me cobraran la totalidad de la estadía, un descuento para futuras estadías o algo similar.

Nos alojamos dos días y lo volvería a hacer. Ubicación buena, cama muy cómoda y bastante silencio. Nada más que pedir por estar en el centro de Madrid.