We Are Madrid Opera-Callao

reserve apartamento y pasajes de avión de ida y vuelta a Roma para 5 personas, abone el importe y a los pocos días, me llamo una chica según me dijo se llamaba Prizna, que por error había anulado el vuelo, que me iban a devolver el importe, que me lo comunicaba para que procediera a sacar nuevos vuelos, he llamado a Booking, no se las veces, pero si digo que mas 100 veces en 15 días, no exagero y al principio me decían que en unos 15 días tendría tendría la devolución en mi tarjeta, luego cambiaron y me dijeron que tenia que contactar con la aerolínea, en la aerolínea me decían que ellos no tenían ninguna reserva a mi nombre y que hablara con Booking, así una y otra vez, Finalmente me enviaron un mail solicitándome los datos para hacer la devolución y una vez los envié, me volvieron a enviar otro diciéndome que tenia que ponerme en contacto con la aerolínea. Al final he sacado nuevos vuelos, he tenido que hacer una reclamación a través de un abogado y ahora estoy a la espera de ver que resulta de todo esto, aunque me temo que me va a costar perder lo abonado. por eso si queréis tener problemas a la hora de viajar solo tenéis que reservar con Booking, los problemas están asegurados. Por cierto a día de hoy en la app de Booking me sigue apareciendo el vuelo como confirmado. ESTAFADORES