Hotel Eden

Really like the hotel, location, service cleanliness, everything upto a great level, thanks

Depois de ler tantas críticas destrutivas sobre este hotel, de gestão familiar, devo dizer que tive uma agradável surpresa pois não subscrevo nenhuma das opiniões negativas que li sobre este espaço hoteleiro. Os quartos são sóbrios e de cores neutras, as camas muito confortáveis e as roupas e atoalhados impecavelmente brancos. O pequeno almoço é muito completo com produtos sempre frescos. A comida é caseira e deliciosa e devo confessar que nunca comi com tanto prazer como durante a minha estadia ali. Fiquei fã incondicional da excelente cozinha deste hotel. Todo o pessoal se movimenta e se esforça para nos proporcionar uma estadia memorável.

Zero isolamento. Ouve-se tudo para os outros quartos, não conseguimos dormir nada. O pequeno almoço é uma desgraça, é tão fraco tanto em qualidade como em variedade. No segundo dia preferimos não o tomar. Não tem lugar de estacionamento privado, apenas para 5 carros e está sempre cheio.

Entrada: cheiro a “mofo” mas deveria ser devido ao difusor de aroma que se encontra na recepção Nunca está ninguém na recepção, sempre vazia Piscina: chão muito sujo e muita humidade no teto, até estavam 2 desumidificadores ligados mas mesmo assim não estavam a fazer nada de especial, água da piscina um pouco para o fria, e a água tinha muito cloro, tampa central do fundo da piscina desaparecida, o que causava haver um grande buraco na mesma, sujeito a alguém magoar-se Corredores: vidros muitos sujos e chão idem Quartos: estava limpo e acolhedor, mas com fraco isolamento. Ouvia-se as conversas das pessoas, e as pessoas no corredor, a água da banheira aquecia muito bem e a televisão tinha uma grande variedade de canais Pequeno almoço: havia pouca variedade mas dava para comer. Internet muito ma, sempre a perder o sinal

Com um voucher de oferta dado por amigos decidimos aproveitar o hotel Eden para desfrutar de um fim de semana no luso. Péssima escolha. Íamos com o objetivo de passar um bom tempo de relaxe na piscina coisa que não aconteceu porque a piscina METIA NOJO. Tinham 2 desumidificadores junto a piscina de tão pesado que era o ar. Nem coragem de dar um mergulho tivemos. Ao chegarmos ao hotel a recepção foi com fracas explicações e assim que chegamos ao quarto deparamos nos com um quarto usado, sim foi nos dada a chave de um quarto por limpar! Imediatamente me dirigi a recepção e prontamente nos trocaram de quarto. A internet não funcionava corretamente e também n nos foi dada qualquer indicação de como o fazer. Fomos jantar fora e no regresso o ar do quarto estava demasiado pesado e húmido que nos obrigou a manter a janela aberta durante pelo menos duas horas para arejar. A noite já no quarto um cheiro a tabaco insuportável o que parecia mesmo que estavam a fumar no interior do edifício. Almofadas completamente desconfortáveis e as condições de limpeza deixam a desejar. Não sei como tem o selo clean&safe. Sendo os dois asmáticos sentiu se bem o ar sujo. Não dispõe de ficha junto a cama e no quarto apenas tem uma ficha a disposição. Cama mal nos sentamos range o que durante a noite a dormir se torna desconfortável o barulho para quem se mexe muito. Isolamento sonoro para outros quartos não existe! Pequeno almoço fraco até com fruta podre apresentada. A simpatia dos funcionários é relativa. NAO ACONSELHO E NAO VALE DE TODO O DINHEIRO. nem 2 estrelas devia ter. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Fomos num grupo de várias pessoas em passeio e existiam vários quartos reservados. Nem todas as pessoas tiveram exatamente a mesma experiência, mas a opinião geral pautou por uma significativa falta de higiene no local. Principalmente os hóspedes alojados no 4º piso depararam-se com quartos decrépitos, com uma tremenda falta de manutenção e limpeza. Quartos com bolor, pó, cortinados sujos e bolorentos, chão por limpar, cabelos por toda a parte (incluindo na roupa da cama), tolhas rotas, encardidas e com evidências de uso anterior, azulejos e loiças do WC sujas e ainda um tremendo odor a mofo e canalizações. Estamos a falar de um hotel antigo, parcialmente renovado nos pisos inferiores, mas a antiguidade não é o principal defeito. Podia ser antigo mas limpo, e isso não se verificou. O hotel está erradamente classificado como um 3 estrelas e sinceramente, não tem condições para receber hóspedes.

Pagamos 50 euros por uma pernoite o que achei caro pelo nivel do hotel. Por este mesmo preço estou num Ibis excelente na região do Porto. O hotel está bem localizado, tem um aspecto bom externamente porém as dependências deixa a desejar no conforto e limpeza. O quarto estava com cheiro forte de cigarro. Café da manhã razoável.

Pontos negativos: piscina com cheiro horrivel, agua bastante turva, pequeno almoço horrivel( sem escolha, pao do dia anterior....) sobre o quarto: casa de banho com pouca luz. Pontos a favor: a localização e o quarto ser espaçoso. Mas nao aconselho a estadia

O espaço é tranquilo e agradável, no geral mas necessita de algumas intervenções de conservação e melhoramento. A experiência da piscina interior também ficou aquém das expectativas.