Usuario invitado
1 de abril de 2024
Lo peor de lo peor, un error ir en familia. Estaba con mi bebé y me hicieron caminar varios metros en el calor para el check in, al llegar dijeron que nos brindarían un welcome drink y que ese era el motivo de la larga caminata (eran gaseosas súper calientes con un coller de hielo al lado y una caja con agua), al final me dijeron que igual debía esperar y volver a las 4.30 pm (1.3 horas luego del Check Inn) por mi llave. Muerta de calor y con un bebé no tuve más remedio que esperar, al volver mi llave ya había sido entregada a otro miembro de mi familia y me mandaron por un tubo a resolverlo sola, luego tuve que regresar al lobby principal por mis maletas porque no tenían tampoco en ese lugar personal para las maletas. Con un niño a cuestas no tuve más remedio que regresar por mis maletas. Por la noche pedí un thermo con agua caliente para la leche y obvio me lo negaron a pesar q en otra ocasión si me prestaron. Todo mal, cero empatía, no lo recomiendo ni a un enemigo. Les dejo foto del welcome drink 🤣.