Jens
29 de abril de 2022
Me alojé en este hotel por una noche y llegué el 26 de abril. Reservé una "Habitación Blue Virgin", ya que la página de inicio decía que "este interior azul celestial con lámparas colgantes de halo crea un oasis de paz".
Bueno, el interior azul celestial era rosa, y la paz no era nada como un concierto de rock a 50 metros de mi habitación hasta casi la 1 AM. ¿Imposible dormir? Por supuesto que lo fue.
Un par de días antes de mi estadía, recibí un correo electrónico con "todo lo que debe saber sobre su estadía". Aprendí sobre el desayuno, el spa, el baño de pies, la pared de hielo, etc. Lo que no me enteré fue que el concierto de rock se estaba llevando a cabo virtualmente en las instalaciones. ¿Sabía la dirección de este gran concierto tres días antes de mi llegada? Supongo que sí. ¿Me habría quedado en el Hotel Mariahagen si hubiera sabido sobre el concierto de rock? ¡De ninguna manera!
Ahora, ciertamente no estoy en contra de la música rock en absoluto, pero ¿por qué el gerente no pensó que los invitados deberían estar informados sobre este evento de rock? Vine al hotel por el "oasis de paz" y terminé con una experiencia muy mala y un sueño totalmente arruinado. 150 euros por una experiencia sin dormir. Nunca más.
En resumen: me gustó mucho el hotel, y el desayuno estuvo bien, pero en mi opinión, la gerencia ciertamente tiene que mantenerse al día con la comunicación con los huéspedes.
Texto originalTraducción facilitada por Google