Usuario invitado
12 de julio de 2021
Después de finalmente ponerme al día con el domingo, puedo dormir hasta tarde al día siguiente. Como resultado, el camarero llamó a la puerta a las 7:50 de la mañana temprano. Como resultado, alguien en la habitación se fue. No llamé primero a la recepción para irme a la cama, pero la recepción llamó en su lugar y le pidió a mi esposo que se marchara. . ¿Qué ocurre? No, colgué el teléfono de la recepción y no pude dormir más. Solo podía levantarme para lavarme y comer, y luego bajar y mirar con impaciencia. La gente lo llama para verificar con anticipación y usted todavía está entumecido. . Cuando pregunté en la recepción de la planta baja, dije que había alguien que vendría después de las 10 en punto anoche. La recepción me preguntó cuántas personas había en la fiesta. Les dije que estaban solos, pero afortunadamente esa persona no llamó a la puerta por la noche. Después de comprender el proceso, la recepción no hizo más que disculp****.
Estaba planeando quedarme otra noche el domingo por la noche para aumentar los ingresos por consumo de la gente de Lankao. Tengo un esfuerzo modesto. Echemos un vistazo a esta situación.
Este incidente refleja que la administración del hotel es desordenada y la capacidad de relaciones públicas también es extremadamente pobre. Por un error tan grave, no hay forma de compensar una disculpa tan simple. El servicio solo puede dar una mala crítica, y espero que el hotel extraiga lecciones de él en el futuro.
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