Hoteles cerca de Pabellón Štark Arena, Belgrado

Aunque el decor era moderno y la limpieza satisfactoria, había muchos aspectos de la experiencia que cayeron fuera de las expectativas. En primer lugar, la ausencia de tazas de tamaño adecuado para la máquina de café fue una inconveniente notable. Además, las instalaciones de baño son muy pequeñas, son similares a los productos genéricos y baratos encontrados en supermercados, en lugar de la calidad esperada de los tocador de clase hotelera. Sin embargo, lo que realmente exacerbó nuestra descontención fue la mala actitud de servicio demostrada por el host. Cuando comunicamos nuestro retraso en la llegada debido a un retraso en el vuelo, el host acaba repentinamente la llamada a media hora a través de nuestra conversación, mostrando una falta de profesionalismo y cortesía. Además, la incoherencia en cuanto al tiempo de checkout fue profundamente frustrante. Inicialmente informado de un checkout de las 2:00 PM, fuimos informados posteriormente de un tiempo revisado de las 12:20 PM, con el host confusing la pronunciación de «2» y «12». Durante nuestros intentos de aclarar esta discrepancia, el anfitrión de repente terminó la llamada, dejando a mi novia y a mí sentían apresurados y excesivamente presididos para vaciar las instalaciones. En general, aunque algunos aspectos del alojamiento fueron satisfactorios, la experiencia general se vio agravada por las instalaciones inadecuadas y el servicio no profesional.

Me gustó mucho el hotel. Los pasillos tienen una iluminación tenue y agradable, aunque la entrada es un poco oscura. El personal de recepción y del restaurante fue muy amable. El desayuno estuvo genial. Cenamos allí una vez, pero los platos eran tan grandes que no pudimos terminarlos. 🙈 La habitación era acogedora. La ubicación es buena, cerca de la calle peatonal principal y de un supermercado.

Everything was perfect. Room was very clean. We stayed for 2 nights and didn’t want to leave the hotel. Food was exceptionally good and the prices were lower than I expected. If we were to travel to Belgrade, we would definitely stay at Hyatt. Thank you for everything 🙏

El hotel tiene una ubicación maravillosa y un spa fantástico (muy bienvenido después de un día ajetreado en Belgrado). ¡Desayuno delicioso y un comedor con una decoración preciosa! La primera noche, nos asignaron una habitación de una categoría inferior a la que habíamos reservado. Esta habitación tenía una decoración preciosa, techos altos, mucha luz y cafetera (pero sin cápsulas). Al día siguiente, después de informarles de la categoría de la habitación, tras el almuerzo, nos dieron la habitación que habíamos pagado originalmente (superior con sofá) en la cuarta planta. Sin embargo, era menos cómoda que la habitación estándar, las paredes no estaban del todo limpias y no estaba tan bien decorada. Eso sí, había dos cápsulas de café. Cabe destacar que ambas habitaciones tienen baños impecables, muy buenas instalaciones de fontanería y agua caliente a presión. Al hacer el check-out, el personal se disculpó por el malentendido con la categoría de la habitación y no nos cobraron la tasa turística ni los dos cafés. ¡Muchas gracias por una estancia maravillosa en Belgrado!

Aparte de Hilton, sólo ocho veces, la marcha de la ciudad se diferencia, la marcha está en la puerta del hotel, esperaba cuatro horas cerca de salir, la tienda cerró la calle de la policía, la gente marchaba, entraba para beber más agua de la recepción, y la recepción flotó varios ojos, No tengo agua en el camino por cuatro horas. Puede comprarme una caja de café. No dije que fuera tan tarde para traerme dos botellas de agua.

Super ubicacion Muy buen servicio Todo muy limpio

El hotel es nuevo y se nota que ha reabierto recientemente tras una importante renovación y restauración. Las habitaciones son realmente preciosas: espaciosas, elegantes y con una gran sensación de frescura y atención al detalle. El personal es amable, aunque no siempre muy rápido, probablemente debido a que el hotel está en sus inicios y el equipo aún está adquiriendo experiencia. También hay algunos pequeños problemas iniciales típicos de un hotel recién inaugurado, pero es obvio que se irán solucionando con el tiempo. En general, estuvimos contentos con nuestra estancia y volveríamos con gusto, sobre todo considerando el gran potencial del hotel.

Ubicación inmejorable, personal simpático y cordial, colchón muy cómodo

The place was clean, quiet and comfortable, staff were friendly and helpful too. The location is absolutely exceptional. Across the road from Kalemegdan Park, which holds Belgrade fortress and the zoo (which I didn’t see). It is also a 5 minute walk from the city centre, the Main Street and shopping centre. If I had to improve it I would update the bathroom a little and add USB plugs in the room…that’s it.

Ubicación , trato, limpieza y todo excelente, muy recomendable