GGuest UserEn general, una estancia agradable en el Ritz-Carlton Amman, aunque sin duda hay margen de mejora. Ventajas: - Las habitaciones son enormes e increíblemente cómodas, con un buen televisor moderno que permite ver contenido desde el móvil y una estupenda ducha de efecto lluvia. Este es, sin duda, el punto fuerte. - El bar Legend's es muy divertido. Los cócteles pueden ser algo insulsos, pero las pantallas gigantes, la música en directo y los simuladores de golf y carreras lo convierten en un bar fantástico. - El restaurante libanés estaba delicioso y es sin duda una excelente opción para cenar. - El desayuno, cuando está disponible, es bastante bueno, pero no excepcional (ver las desventajas para más información). - La ubicación del hotel está lejos del centro, pero cerca de otros hoteles importantes con buen acceso a restaurantes. - El personal es amable y servicial en general. Desventajas: - El restaurante del desayuno es demasiado pequeño para el tamaño del hotel. Tenía el desayuno pagado, pero me lo perdí dos veces porque el restaurante estaba lleno. Esto debería corregirse, ya que el hotel en sí no estaba lleno. Si no pueden atender a la capacidad total de su hotel, esto es un problema grave. El desayuno estuvo bien, pero aun así era escaso en comparación con otros establecimientos de 5 estrellas. - La Nochevieja prometía ser el punto culminante de nuestra estancia, pero nos decepcionó enormemente. Reservamos mesa en Roberto's, pero a pesar de que nos sentaron a las 22:20, tardaron hasta las 23:00 en traernos los aperitivos, y ni siquiera habíamos recibido los platos principales cuando llegó el Año Nuevo. Esto es inaceptable. - Un detalle pequeño pero importante: en general, la limpieza estuvo bien, pero un día volvimos al hotel a las 16:40 y descubrimos que nuestra habitación aún no estaba hecha. Tuvimos que solicitarlo. Espero mucho más de un establecimiento de 5 estrellas, y el hecho de que no esté seguro de que hubiéramos recibido la limpieza sin nuestra solicitud es preocupante. En general, estoy contento con mi estancia. Sigo pensando que el Ritz-Carlton Amman es probablemente la mejor opción de hotel en Amán, pero deja mucho que desear. Mi reseña y calificación reflejan mi opinión en comparación con otros hoteles de la zona.
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