UUsuario invitadoComo persona que viaja con frecuencia, el elección del hotel es muy importante para mí. Rara vez he hecho una evaluación, pero tengo que hacer una evaluación de este hotel:
En primer lugar, cuando reservaba el hotel, pedí que la habitación necesitaba una habitación tranquila, pero después de que me quedé, descubrí que mi habitación estaba frente a la ferrocarril interurbana y estaba funcionando a las 12:00, la habitación era muy complicada. El teléfono de la recepción pidió que se cambiara la habitación, dijeron que necesitaba 20 minutos, pero no llegaron después de 20 minutos. Cuando les llamo de nuevo, pidan que se reemplazen inmediatamente, pueden hacerlo en tres minutos, lo que demuestra que no tienen realmente interés en los clientes.
En segundo lugar, después de llegar a la nueva habitación, la luz de la habitación estaba mal, y esperé 30 minutos para cambiarla.
Finalmente, cuando comí, comí una comida vegetal. El primer servidor olvidó algo. Los cogió tres veces después de la segunda comida. Después de esperar una hora y media, finalmente llegó la comida, pero ya había terminado. El personal del hotel dijo que lo siento mucho, pero no pedí que lo hiciera, pero es necesario dejar esta comida. La mañana siguiente, el chef me esperaba en el restaurante, dijo que lo siento mucho, y envió un pequeño regalo. Gracias por ello, pero esto sigue indicando que el servicio de comida del hotel es muy lento, lo que afecta gravemente al tiempo de los huéspedes.
¡Espero que el hotel pueda mejorar!
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