MMilesLo que comenzó como una propiedad sospechosamente subpreciada, diseñada, epicéntricamente situada con corazón y sonrisas por días ... se convirtió en un pesadilla psicótico, abusivo, como algo directamente de la bebé de Rosemary.
Nunca en todos mis días, en todas las cientos de propiedades y miles de noches en todo, desde los albergues de backpacker hasta las suites de cinco estrellas, he sido sometido no sólo a mal servicio (fijable), sino a hostilidad directa e inrepentible, Increíble.
Como el caballero y el profesional muchos me conocen, yo de buena fe detallé las infracciones, invitó a una reunión GM, recomendó soluciones sencillas, tuvo múltiples reuniones de seguimiento, y presumí que los insultos microtirantes serían disciplinados y neutralizada. No lo eran. Sólo se empeoró. Y peor aún.
Piensa, estafa, lanzamiento de puertas, manejo de mi iPad (prohibido), acortando el cambio de invitado al pagar en efectivo en el bar (con testigos múltiples veces), con seguridad agresiva que se pide para comer en una zona pública de otro modo cinco minutos más allá de una No conocido “regla”, preguntandome repetidamente y puntualmente “cuánto tiempo quedarme ...” usted recibe la idea.
Así que al final, cancelé dos semanas de reservas (que habrían sido ampliadas a 6+) y protesté con mis pies. Me fui.
Un día fuera y aún me siento emocionalmente espantado, inseguro de lo que acababa de ver.
All I know is that if my behaviour to a client or guest even approached this, I’d be – and should be – terminated on the spot. This was not the decision of management.
Pero quizás soy yo. Quizás esta es la versión croata de viajes de aventura. No lo suficiente para hacerme caer de amor con Zagreb ...pero cerca.
Un mundo interesante.
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