Hoteles cerca de La Casilla, Bilbao

Todo perfecto, muy céntrico, limpio y las instalaciones bastante nuevas. El personal muy amable y el desayuno completo y correcto.

Si bien las instalaciones de la habitación son buenas, la comunicación es pésima. Intentamos contactar con el hotel durante tres días después de que nos enviaran el correo electrónico de preinscripción, a través de todos sus canales: correo electrónico, WhatsApp y teléfono, sin obtener respuesta. Llegó el día de nuestra llegada y, al no recibir respuesta, tuvimos que intentarlo a través de Trip.com y finalmente conseguimos hablar por chat con una persona que se puso en contacto con el hotel. Un estrés innecesario que se podría haber evitado con una simple respuesta. Aunque disfrutamos de nuestra estancia, las zonas comunes son muy oscuras (las paredes y el techo están pintados de un gris muy oscuro), al igual que el baño de la habitación; nos pareció una elección de color muy extraña. Además, podíamos oler lo que cocinaban los demás huéspedes en sus habitaciones. Por último (aunque no es culpa del hotel), teníamos vecinos ruidosos en la habitación de arriba y, como el suelo es de madera, podíamos oírles (o a sus hijos) haciendo ruido hasta la una de la madrugada. En resumen, decepcionados.

El hotel estaba súper bien ubicado, muy limpio, decorado con gusto, todo nuevo, el buffet del desayuno excepcional, con postres caseros y de calidad. La cama cómoda y la ducha muy limpia con mampara. Además la habitación era amplia.

Perfecta ubicación, todo muy limpio y nuevo

Hotel céntrico y que cumple con todo lo que ofrece. Habitación amplia y cama cómoda.

Preguntamos por el servicio de piscina y spa para descansar un rato que se ofrece y solo hacen de intermediarios y solo hay la opción de coger el pack con el gimnasio de 20 euros

Excelente hotel. Nos hemos sentido muy agusto. Todo muy limpio, la habitacion muy confortable. El personal muy amable. Sin duda volveriamos.

Nuestra estancia en este hotel ha sido de 10. A menos de 10 minutos andando de los puntos de interés. Perfectamente conectado por metro, tranvía y autobús. Repetiremos cada vez que volvamos a Bilbao.

En general, buena experiencia, buena estancia, buen precio, habitación de buen tamaño. La ubicación era buena. Las camas eran cómodas y no demasiado pequeñas. La habitación era básica, pero ya lo sabíamos al entrar. Había microondas y nevera. Nos costó un poco entender el aire acondicionado, pero funcionaba. No había jabón en el baño. Algunos problemas fueron que, al ser un dormitorio, no tenía cosas que encontrarías en una habitación de hotel, como secador de pelo o tazas. Así que pudimos calentar agua en el microondas, pero tuvimos que comprar tazas para guardar el agua. Si hubiéramos tenido acceso a un hervidor, un secador de pelo o tazas, incluso pagar para alquilar uno habría sido más fácil. La lavandería no aceptaba monedas, así que tuvimos que descargar una aplicación para lavar nuestros pañales. No estoy seguro de que valiera la pena dar mi información de crédito a una aplicación para poder lavar mis pañales.