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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en La Jolla

Hilton La Jolla Torrey Pines
4.1/5125 Comentarios
Los jardines eran hermosos y bien cuidados, nuestra habitación era de gran tamaño y el baño estaba impecable. Las chicas de la recepción también eran agradables. Solo tuvimos algunos encuentros que no apreciamos. Un momento después de que llegamos y yo acababa de bajar de nuestra camioneta para tomar mi bolso y maleta, ya se nos acercó y nos dijo que moviéramos nuestro vehículo para el servicio de aparcacoches. No es gran cosa, solo un poco inconveniente. Solo tuvimos que traer nuestro camión por segunda vez para descargar. A la mañana siguiente, en el desayuno, quería sentarme en un área determinada porque todas las otras mesas estaban sucias, y luego la gerencia me dijo que abandonara esa área. Cuando les dije que si podíamos limpiar las mesas, nos dijeron que nos sentáramos en otra mesa que tenía huellas por todas partes. Sin embargo, el camarero era agradable. También estaba en la fila esperando para entregar la llave de mi habitación alrededor de 15 minutos y otro cliente me interrumpió justo cuando estaba a punto de ser atendido, se dio la vuelta y me dijo ”simplemente tenía que hacerlo”, y nadie dijo nada al respecto. encuentro. Entiendo que algunas cosas están más allá del control de los trabajadores, ya que también he trabajado en servicio al cliente. Sin embargo, estos encuentros me hicieron sentir que no recibía el mismo respeto o consideración que otros huéspedes bien pagados. Teniendo en cuenta que este hotel ya era bastante caro. El estacionamiento costaba $ 33 adicionales por noche y compramos 5 botellas de agua por $ 26 en la tienda del vestíbulo, mientras que otros clientes con lealtad a Hilton recibieron 2 botellas gratis. Esto no está dirigido directamente a ningún empleado, solo creo que todo esto tiene que ver más con el nombre del hotel Hilton. He tenido experiencias mucho mejores en hoteles más baratos. Este fue solo un ejemplo de cómo los nombres famosos no significan mucho cuando nos cobran por las comodidades más minúsculas que deberían venir con la costosa tarifa de la habitación. Eso es cortesía común. No me impresionó. Si pudiera calificar su ambiente, obtendría una estrella. Quédese aquí solo si le gusta jugar al golf y tiene dinero para tirar.

Preguntas frecuentes

Información útil

Número de hoteles7
Número de valoraciones695
Precio más bajo152 €
Precio más alto1.769 €
Precio medio (fines de semana)500 €
Precio medio (entre semana)424 €