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Solo puedo decir cosas maravillosas de este hotel y su personal.Es cierto que es un hotel para aisl**** y pasar unos días relajándote y disfrutando del entorno, que es precioso. Pero realmente quiero destacar la amabilidad y generosidad de los empleados, desde los camareros a la jefa de recepción, limpiadoras etc. El caso es que tuve un accidente en los dos últimos días de mi estancia en Tailandia y me rompí un hueso de la rodilla. Os podéis imaginar la situación...pues he de decir que es increíble lo bien que nos trataron a mi chico y a mí.Nos cambiaron de habitación porque no podía andar, nos facilitaron absolutamente todo a un nivel muy personalizado...hasta el punto que cuando ya pude volver a España, me fui emocionada al despedirme de ellos. Solo por la ayuda prestada y el cariño e interés mostrado, volvería. Estoy eternamente agradecida a la staff de este bonito hotel. Hasta pronto chicos! 😘

El complejo en general está bien. A la habitación le vendría bien un poco de refresco, especialmente el baño. Está en una buena ubicación y no recibe turistas de paso, ya que es literalmente el último recurso en la zona.

La ubicación parece buena porque está muy cerca del centro donde se encuentran las tiendas y restaurantes, pero la verdad es ser un mal lugar. Al pasar por una recepción muy bonita y limpia te indican que debes salir y pasar por un pasillo para entrar en el hotel. Es extremadamente mal conservado con muchas fallas en acabar y limpiar. Parece más un albergue que un hotel. En el balneario que debería ser una alojamiento más reservada, usted escucha el ruido de todos los otros balnearios. Y por todos los lugares que mira hay polvo y algo quebrado. Tiene un aire acondicionado d dentro de la habitación, pero es como si no hubiera pq no funciona. Colocamos 16⁰ C y parecía que era sólo un ventilador. Nos quedamos 2 horas en el hotel y prefiere hacer el check-out por todas estas fallas. Al final, pedimos que se realice el check-out y que se extinguieran las otras diarias que no podemos usar. No hemos conseguido el extorno, porque a pesar de mostrar lo diferente que era del anunciado para la realidad, el receptor nos informó que no realizan ningún tipo de extorno. Este tipo de hotel es sólo para engañar a turistas que no conocen la región y pagan un valor considerable en un hotel que no vale ni el 1% de su valor real. Nos sentimos engañados y robados.