Brennia Kottefaru Maldives

Fue una experiencia increíble! Desde la ubicación, la estancia, las vistas, la comida, y absolutamente todo, me encantó! Y que decir de Sterlin, era la persona responsable de llevarnos en todas las excursiones d snorkel y deportes acuáticos, y fue un diez de persona! Super atento , super amable, un diez. Muchas gracias por la experiencia

Para empezar destacar su increíble ubicación, todo lo que ves en Instagram es real. Especial mención al trato obtenido por todo el personal del hotel. Gracias Mohammed y Sterling por todo. Habéis mejorado nuestra experiencia. Totalmente recomendado.

Hemos estado varias veces en Maldivas, pero este resort nos ha sorprendido muy positivamente, aparte de lo que publicita, está súper limpio, incluidos rtes, bares cubiertos etc, bebidas de calidad, buffet completo y de calidad, personal súper amable y muy profesional renombrar a Azed del rte, Sashika en la fruta, desde las villas en el agua se puede hacer snorkel a pocos metros, es ideal, por la noche atracciones de calidad, muy detallistas, nos dejaron la habitación ya que el vuelo salía por la tarde, y la comida y bebida nos la incluyeron, esto no tenían porque hacerlo, ofrece más de lo que vale.

El hotel no tiene categoría de 5*. Muchas zonas se encuentran en restauración. Las habitaciones no tienen armario para guardar la ropa; solo tienen un perchero. La piscina, siempre estaba sucia. Los jardines que van desde la habitación a la playa, muy descuidados y tenebrosos. Pero lo peor de todo: La atención recibida por parte de la Dirección y la Administración. Tuvimos un percance con una de las actividades que vende el Hotel (Discovery Local Island), la cual fue todo un fiasco, y ante nuestras quejas (10 personas en total), los managers no aparecían. Finalmente aparece una manager (Ana Zaher), cuya actitud fue totalmente prepotente, haciendo preguntas absurdas como: Si alguna vez habíamos estado en una isla local. Si así hubiera sido, para qué íbamos a comprar ese paseo entonces? No fue capaz de ofrecer una disculpa por el timo del paseo, y peor aún, intentó culpar al personal que nos dio la información de la actividad. Sólo tengo buena experiencia con el resto del personal: Mode (Mohamed Rasheed) del Watersport. Lal del servicio de bar Mohamed del servicio de piscina Y por supuesto, nuestros amigos y compañeros de gym: Abud (Outles manager), Chipoo y Thaif.

El sitio es precioso y el personal siempre pendiente de todo lo que necesites, amables, simpáticos y cualquier imprevisto te lo solucionan rápido. Especial mención al personal de recepción, al personal de contratar las excursiones, a los camareros (Roni), cocineros, limpieza, centro de buceo.... Hacen q la estancia sea especial..racias La comida hay variedad y cada noche la cena está basada en un país distinto.. La habitación que era una Ocean Pool Villa tenía absolutamente de todo, impresionantes vistas y limpieza..

No nos defraudó en nada. Todo era como esperábamos con el extra de encontrarnos un personal tremendamente agradable. No le falta nada. Las habitaciones nuevas confortables muy limpias. El baño amplio luminoso con ducha abierta. La salida al mar direct con arene enfrente y las **bonas preparadas

Llegamos a primerísima hora de la mañana al aeropuerto de Malé y fuimos recibidas por un agente muy atento que nos acompañó hacia el mostrador de Maldivianair y nos guió hacia el cómodo transfer para llegar al pequeño aeropuerto de hidroaviones. Allí nos esperaba un pequeño buffet en el “lounge” de la compañía antes de poner rumbo a Kottefaru. Todo fue muy rápido y fácil. Una vez en destino, nos recibió Asim, espero escribirlo bien, quien nos enseñó toda la isla y estuvo pendiente de nosotras durante toda la estancia. Un servicio súper amable y servicial. El hotel es una maravilla, no hay palabras para describirlo. Nos alojamos en la pool water villa y la beach villa, y ambos fueron un sueño. Las dos estaban muy limpias, con servicio de habitaciones dos veces al día (solo usamos el de la mañana), toallas complementarias para la piscina/mar, ducha al aire libre y cubierta, Smart TV, etc.. todo muy bien cuidado. Solamente tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado y nos lo arreglaron al momento. La comida fantástica y muy variada. Cada día se cocina un menú internacional diferente, así que puedes probar un poco de todo sin salir de la isla. El desayuno también fabuloso, sobre todo las crêpes y las tortillas recién hechas  Queríamos destacar, además, el servicio de Ronnie, que nos atendió durante toda nuestra estancia en el restaurante, siempre nos recibió con una sonrisa y recordó nuestro número de habitación desde el primer día. Las playas, el gym, la piscina… toda la isla estaba excepcionalmente limpia y sus trabajadores te sonreían a cada paso. *Lo único que nos sorprendió fue el hecho de recibir botellas de agua en la habitación gratuita y diariamente, y que sin embargo, en el restaurante tuvieran un coste adicional. Ya nos informaron que están trabajando en esto, pero no entendimos tener que pagar por una botella de agua para cenar de $2,99.