Hoteles cerca del Tinson Pen (Kingston)

What is most important to me when I go to a hotel, is the experience. Rok Hotel Kingston went above and beyond to make sure that I had the best experience possible. Some of the team that contributed to making my stay most enjoyable, Monife - Front Office Agent, Keenan the Head Chef, who went above and beyond to making sure that my Father and I had the best possible lunch experience. Stacy Ann - Dining Room Server, smiled, served and made sure that we enjoyed our meal, Nickesha - Front Office Manager reached out to make sure that ALL was ok, Shantol was our bartender who surprised us with delicious and flavorful beverages. Rarely do you experience so many employees in one place making sure that you are having the best time, and I highly recommend this hotel for your getaway needs. BRAVO Rok Hilton staff!! Well done.

VERY uncomfortable bed!!!We anticipated a king-size bed only to be given two single beds joined together with a huge gap between the two. Stayed for one night but they charged our debit cards THREE times !!! We are still trying to get our money back . If you MUST stay here I recommend that you pay cash. I wouldn't want you guys to go through the hell we are going through now in an attempt to get back our money !!! Poor customer service and I totally detest the nonchalant attitude of the concierge supervisor!

El consumo local es un poco alto. Aunque el tiempo es relativamente largo, la población es muy poblada. Las instalaciones de configuración también son muy buenas. El consumo local es un poco alto. Aunque el tiempo es relativamente largo, la población es muy poblada. Las instalaciones de configuración también son muy buenas.

El hotel tiene una gran variedad de habitaciones, y el hotel tiene una gran variedad de habitaciones.

En un hotel de Kingston (venía para celebrar la Independence) y me enamoré de él. El hotel está muy bien raffinado y el exterior es maravilloso, así que sólo se añade a la clase. Ellos sonrieron y se reían de mis bromas (benditos) y se lo manejaron con gracia. El desayuno de la mañana fue probablemente uno de los mejores que he tenido en un hotel jamaicano. El hotel está muy cerca de Kingston y nuestra habitación está muy limpia. El hotel está muy bien situado y está muy bien situado. El hotel de Kingston, que se encuentra en el centro de Kingston, se encuentra en el centro de Kingston, donde se encuentra el centro de Kingston.

From the moment of making our reservation, this hotel was very accommodative. Provided extra information on the Jamaica Carnival - thank you Farah! Monique was very professional in chec king us in. The ladies in the Housekeeping Department were very great & attentive to our needs. Paulette went above & beyond to ensure we had all we needed for a great trip! Kudos to all! Keep on striving for excellence!!!

Our flight was late and we got to the hotel sometime after 9 pm. when we reached the hotel, the hotel staff advised us that they had computer problems and could not check us in. We waited over 1 hour to find out that they had given away our reservation. We tried to get something to eat while the hotel staff tried to find us another room, but the kitchen closed at 10 pm and we were very hungry. They tried to accommodate us and let us order 2 salads to go which took 30-45 mins. When we finally got our salads and we also got notice that they found us a room for the night. When we got to our room, it was very nice. They gave us the executive suite for the night which eased my dissatisfaction in their service for the night. The next day, I asked if we could stay in the Executive suite for the rest of my stay without any additional cost since they could not find us another room as i had originally booked. they agreed and my aunt and i had a great time for 1 full day. On our 3rd day when we returned back to the hotel room after being out the full day, we noticed load machine like sound coming from the room since we were on the 10th floor. Then we notice the sofa seat was wet and water on the floor. Then we noticed water coming from the ceiling running down from the ceiling down the wall and over by the living area and by the bar area. It was crazy. I had to call the front desk and report it. They sent up someone to evaluate and then when they saw it, they called the manager or engineer to take a look. It appears that work was being done on the roof and the water came down into the suite and made a mess of the furniture and floor. The engineer apologized for the inconvenience but and then left. We were left in the room with water all over the floor and unable to use the living room. We ended up having to call the front desk to have then send someone to clean up the water on the floor and on the furniture. We ended up eating in our bedrooms. When we checked out, i mentioned to the hotel staff about the inconvenience we had with the water and the staff was sympathetic but no apologies or offer to give a discount or anything. I decided i would not return to this hotel again. I would not recommend this hotel to anyone especially with the experience we had.

Me disfruté de mi estancia aquí. El personal era muy amable y útil. La habitación era limpia, la cama cómoda. Soy un comedor picante pero el desayuno era bueno. Seguramente quedarse de nuevo

Muy despierto. Donde incluso empiezo. Inicialmente hizo la reserva con Paula que insistió que por terra nova política pagamos 3000 por cabeza para confirmar la reserva. Fue 5 de nosotros, por lo que fue 15.000. Ella mencionó que 15.000 irán a nuestra cuenta final. En cualquier caso, no visitamos la mesa. Después de esperar un tiempo.. finalmente vino y dijo: “están listos, están listos” tan poco profesional! No hay nada de introducción. Le dimos nuestra orden y nuestro apetito llevó 42 minutos a llegar a nuestra mesa. No mencionar, dos de ellos que tuve que recordarle. Para entrar ordenamos 3 raca de ovino, pollo y filete de dulce. Todo probó quemado y muy difícil de masticar. Tuvimos que traer de vuelta 2 de nuestras bebidas. En el caso de AirPods, el personal de la oficina de la compañía de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la No hay gerenciador para destacar el mal servicio que recibimos. Sin importar el servicio y la horrible comida.. tenemos nuestra cuenta. La 15000jmd que Paula insiste en que nos pagamos no se dedujo de la cuenta que ella dijo que iba a pagar. Nos explicamos a nuestro servidor y él le dio una nueva cuenta. No mencionar, tenían vino extra que no bebíamos a la cuenta. Pude seguir y seguir sobre el servicio que recibí esta noche. Muy desapontado por la conducta poco profesional del personal de espera y de los gerentes, especialmente el ligero pollo de piel. Tengo que felicitar al caballero que nos ha inspeccionado. No recomendaría este lugar. He estado aquí dos veces y esto no fue mi experiencia. Esta noche fue mi última noche

AC Hotel es mi propiedad ”vay” cuando mi organización acoge reuniones y visitantes internacionales. El personal maravilloso, la atmósfera caliente y las comidas son divinas. Disfruta de una experiencia en todas las zonas y los huéspedes son especialmente complementarios del precio local disponible en el restaurante.