Grand Ambiance Hotel

Terrible experiencia. Alquilamos la habitacion más costosa y creemos que estaba abandonada. Nos cambiaron 3 veces de habitación. No funcionaban ni la ducha ni la calefacción, la cama terrible, la cobija no nos tapaba los pies, las almohadas viejas y pequeñitas, el ruido en la noche terrible en el tejado por animales, la tela de las cortinas no alcanzaba para cerrarlas y entraba toda la luz de afuera. Es muy viejo y la mayoría de los espacios sin remodelar. Escribimos todos los detalles en booking.

El viaje no empezó bien, una vez que llegamos al hotel que teníamos reservado, el recepcionista nos dice que no figuraba nuestra reserva, la situación era tremenda, sin habitación 6 personas en pleno centro a las 15 horas, nos ponemos en contacto con varios hoteles de la zona y en todos la misma respuesta , "completos", ya cuando pensábamos que tendríamos que buscar fuera del centro, en este hotel nos dicen que si tienen 3 habitaciones dobles, no lo podÍamos creer. El Hotel es perfecto, mejor que el que creíamos tener reservado, limpio, buenos colchones, botella de agua y cambio de toallas a diario, amenites en el baño, el desayuno completo y platos hechos por ellos a diario, se sirve en la terraza de la 4ª planta, abierta o cerrada según la temporada y con vistas al Bósforo. El personal encantador y servicial, una pena que no hablen nada de español, pero por lo demás perfecto.