Zhihuzheye
12 de septiembre de 2023
Esta estancia de 11 años en la preciosa Causeway Bay fue la peor experiencia de nuestro viaje a Hong Kong, sin embargo, tuvimos la suerte de descubrir el grave problema de higiene (chinches) de este hotel y comprobar su pésima atención postventa.
Aunque encontramos errores en la habitación durante los primeros 1 o 2 días, no los conocíamos y pensamos que eran errores comunes, por lo que no nos importó mucho. Considerando que el transporte era relativamente conveniente, renovamos nuestro reserva por otras 9 noches.
Fue esta larga estancia la que nos presentó las notorias "chinches" y comenzó nuestra experiencia de pesadilla.
En los últimos días, las pantorrillas de mi esposa tenían inexplicablemente muchos pequeños bultos rojos y le picaban mucho. Varios medicamentos como la esencia de aceite de viento y el aceite carminativo fueron ineficaces y el enrojecimiento y la hinchazón se expandieron gradualmente, luciendo extremadamente aterradores (ver imagen). Al principio pensé que era causado por picaduras de mosquitos cuando salía, pero después de varias noches consecutivas de observación y búsquedas en línea, finalmente determiné que era causado por la presencia de una gran cantidad de chinches en la habitación del hotel.
En las últimas noches, para confirmación y precaución, todos dormimos con las luces encendidas y alejamos la cama de la pared, yo básicamente me quedé despierto toda la noche para vigilar la situación. En circunstancias normales, se dice que es menos probable que las chinches salgan cuando las luces están encendidas, pero aun así, muchas chinches todavía se arrastran por la cama y las paredes. Todavía hay más de 10 chinches grandes y pequeñas atrapadas y exterminado cada noche.Tanto.
Después de darme cuenta de que podrían ser chinches, revisé la habitación cuidadosamente y descubrí que las chinches a menudo salían de los huecos detrás de la cama. Las esquinas de la pared debajo de la cama estaban sucias y las manchas negras en el papel tapiz probablemente eran las los llamados excrementos de chinches. Durante los pocos días de identificación y prevención, no solo sufrí de insomnio, sino que también tenía miedo constante de ser mordido y chupado por las chinches, e incluso me preocupaba que las chinches me infectaran con alguna enfermedad infecciosa. Pensándolo bien, dormí con las luces apagadas como de costumbre durante las últimas noches, entonces, ¿cuántas chinches a las que les gusta moverse en la oscuridad se metieron en la cama? ¿Cuánta sangre nos chupó? Da mucho miedo pensar en ello.
Lo que es aún más repugnante es la actitud correspondiente del hotel. La última noche después de confirmar las chinches, planteamos formalmente el problema de las chinches al hotel, además de cambiarnos de habitación esa noche, ha pasado más de una semana desde que hicimos el check out, aunque negociamos con el hotel a través de múltiples canales, pero hasta el momento, no hemos recibido ninguna disculpa formal ni compensación por parte del hotel. Y al realizar el check out (en la mañana del 5 de septiembre), el gerente del lobby de apellido Feng tenía una actitud como la de un cerdo muerto sin miedo a hervir agua. La implicación es que puedes ir a varios departamentos a quejarte y no Tengo miedo. Realmente no conozco a un administrador de lobby así. ¿Qué tipo de clientes engordaron tu coraje?
Texto originalTraducción facilitada por Google