Hoteles de 5 estrellas en Hong Kong Kowloon City

De hecho, las condiciones sanitarias del hotel son un poco deficientes. La habitación con vistas al mar en la que me alojé no estaba en una buena ubicación. Primero me arreglaron una gran plataforma fuera de la ventana en el piso 23, que bloqueaba completamente la vista al mar. Estaba realmente sin palabras. Luego fui a la recepción a cambiarme y el recepcionista me dijo que no se podía seleccionar la habitación, finalmente me cambiaron a una habitación en la entrada del ascensor en el piso 29. La Sra. JENNIFER en la recepción me dio un sentimiento de arrogancia y tenía una actitud racista hacia los chinos continentales.

Me alojé en el Hotel Kerry para la celebración de Año Nuevo y debo decir que quedé muy decepcionado con su servicio. Habíamos reservado una habitación para tres personas, que ya era más cara que una habitación para dos personas en octubre de 2023. Sin embargo, cuando llegamos el 30 de diciembre, nos informaron que no podían proporcionarnos una cama adicional, a pesar de haberlos llamado. en octubre para confirmar que se proporcionaría. Para colmo, recién el 30 de diciembre nos informaron que todas las camas ya estaban agotadas en octubre y no recibimos la carta que decían haber enviado dos días antes. El hotel no canceló nuestra reserva ni se molestaron en llamarnos para informarnos de la situación. En cambio, nos dijeron que lo mejor que podían hacer era proporcionar una habitación doble, dejando a tres personas durmiendo en condiciones de hacinamiento durante dos días. Para aumentar nuestra decepción, habíamos venido al hotel específicamente para ver los fuegos artificiales. Sin embargo, durante la noche, las zonas exteriores a las que podían acceder los huéspedes del hotel durante el día estaban cerradas a excepción del bar Red Sugar, que conviene reservar con antelación, lo que nos obligó a ver los fuegos artificiales a través de las ventanas de un pequeño gimnasio repleto de gente. . Se hubiera agradecido mucho que hubieran dejado abiertas estas zonas para una ocasión tan especial. Debo decir que no prometieron dejar estas áreas abiertas, pero creo que todos entendemos por qué venimos a este hotel con esta increíble vista en Año Nuevo. Teniendo en cuenta la cantidad de dinero que pagamos por el hotel, así como la tarifa adicional por la tercera persona, fue realmente desalentador no recibir lo prometido en la víspera de Año Nuevo. El gerente del hotel nos aseguró que nos proporcionarían el desayuno a los tres, pero a la mañana siguiente, inicialmente nos dijeron que nuestra habitación no era apta para el desayuno. ¿Por qué no le informaste de esto al encargado del desayuno? Al final nos dejaron entrar y debo decir que el desayuno fue excelente. Esa fue la única gracia salvadora. A la mañana siguiente, mi novio fue a sent**** en el vestíbulo a leer su libro, solo para que el personal le dijera que necesitaba pedir una bebida para poder sent**** allí. Es realmente absurdo pensar que hayamos pagado semejante precio por un servicio como este. Considerándolo todo, la experiencia en el Hotel Kerry nos dejó increíblemente decepcionados. No creemos que volvamos a este hotel en el futuro.

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El hotel está bien situado en el centro de Hong Kong. Las habitaciones son, por supuesto, pequeñas, para aquellos que estén en la ciudad por primera vez esto será un shock, pero vimos habitaciones más pequeñas. Sólo pasamos la noche en el hotel. La limpieza es normal Se proporcionan té, café, zapatillas y adaptador de carga. En general, si no tienes niños ni maletas grandes, esta es una opción normal.

La habitación era muy anticuada, pero era lo suficientemente buena para nosotros. Fue una buena relación calidad-precio por su ubicación.

Querido Hotel Management, Es un buen momento para compartir mi experiencia reciente durante mi estancia en su hotel. Como invitado frecuente, siempre he apreciado la calidad del servicio y el confort que ofrece su establecimiento. Sin embargo, en esta ocasión particular, debo expresar mi decepción con algunos aspectos de mi estancia. En primer lugar, el baño de mi habitación carecía de un fachada, con sólo una cabeza de ducha disponible, lo que hizo que sería inconveniente transferir agua del ducha al baño, lo que disipaba la temperatura del agua caliente. En el centro de la ciudad, el hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad Además, durante mi reciente estancia, había planeado comprobar antes de las 6:00. Desafortunadamente, la tranquilidad de mi mañana fue perturbada por el sonido de la renovación en el dormitorio adyacente a las 9:00. Aunque entiendo que la oficina delantera había informado me habría sido muy apreciado si me hubiera ofrecido una habitación alternativa para asegurar una estancia pacífica. Comprende que mi intención de dejar este feedback no es criticar, sino llamar la atención sobre las preocupaciones de un invitado leal y frecuente. He elegido su hotel para mis necesidades de alojamiento de forma constante debido a las experiencias positivas que he tenido en el pasado. Creo que al abordar estas cuestiones, puede seguir proporcionando una experiencia excepcional para sus huéspedes, especialmente para aquellos que eligen su hotel repetidamente. Gracias por tomar el tiempo para leer mi mensaje. Estoy seguro de que usted considerará mi feedback constructivamente, ya que se pretende mejorar la experiencia de los huéspedes en general. Espero con interés mi futuro estancia en su hotel, con la esperanza de que mis preocupaciones se tengan en cuenta. Su sinceridad, Un huésped leal y preocupado

La habitación es bonita. Está en Tsim Sha Tsui y hay muchos restaurantes cerca. El ambiente de la habitación también es bueno y el área se considera grande en Hong Kong. Las instalaciones del hotel también son muy completas. El registro fue rápido. El personal del servicio de habitaciones también es muy acogedor y te saludará cuando te vean en el ascensor. La habitación también tiene una toma de carga interior, lo cual es muy conveniente.

Muy bien. Reservaré aquí otra vez! El hotel es muy conveniente, a pocos pasos de la estación de metro.

Un hotel histórico. Por lo general, solo vienen a tomar té chino o comer un buffet. Esta vez me quedé dos noches. La habitación era muy espaciosa, porque el gran gabinete anterior se quitó y se convirtió en un diseño simple. Aunque la habitación no tiene vistas, solo mira hacia la ventana de la casa de enfrente. También es una buena opción si no tiene requisitos para el paisaje. Debido a la situación epidémica, la piscina tiene que estar a las 8:30 de la mañana. Los huéspedes quieren establecer el tiempo diario de natación. Puede que hayan pasado las vacaciones de verano y no haya nadie en la fila para subir por la mañana, así que no te pongas demasiado nervioso por reservar. La zona de la piscina también es muy pequeña. Se siente un poco incómodo, como la antigua piscina británica con agua poco profunda al mismo tiempo. Los dos camareros son aprendices de reunión, y uno llamado Lian tiene muy buena actitud, está atento y puede resolver problemas. Por otro lado, hay mucho margen de mejora para trabajar en un hotel orientado al servicio. No hace falta decir que el hotel está a 10 minutos de la K11 y la nueva K11musea está a solo 5 minutos a pie. La estación de metro está abajo. Así que esto es muy conveniente, si sus requisitos no son demasiado altos, esta es una buena opción.

El hotel ofrece un servicio excelente a todos los empleados, y puedes dejar los equipajes en la mañana temprana y visitar la zona segura para el almacenamiento de equipajes con el control del personal todo el tiempo. La habitación es muy limpia y siempre llena de instalaciones con gran apoyo. El hotel dispone de café y agua 24-hour servicio personalizado para todos los huéspedes con desayuno ligero a la mañana (pan, mantequilla, jamón, miel, jugo de fruta, café) que todo lo que puede comer.