Rezen Dong Hotel (Harbin West Railway Station, Wanda Plaza)

Habitación muy limpia y ordenada, ¡excelente servicio! Personalmente tengo algo de misofobia, revisé las sábanas, edredones, almohadas y descubrí que, aparte de los pliegues claros, no había otras arrugas ni pelos. Le pedí al personal del servicio de habitaciones que rociaran el baño con alcohol. El personal de servicio me dijo que desinfectaban el baño y la ducha después de la salida de los huéspedes. Al ver que quería alcohol, me lo volvieron a rociar. Antes del check-in, el gerente del hotel llamará y se comunicará con anticipación para comprender sus necesidades de alojamiento. También agregó mi cuenta de WeChat y me dijo que si necesitaba algo durante mi estadía se lo decía vía WeChat. Era una señora muy alegre, no la molestó mucho durante mi estadía y fue súper paciente. Un día cuando regresé al hotel eran más de las 11. Como los pantalones de mi hijo habían goteado aceite mientras comía, le pedí detergente al gerente sin mirar la hora, luego me di cuenta de que era muy tarde y retiré el mensaje, pero el gerente lo vio, respondí de inmediato y le pedí al personal del servicio de habitaciones que lo entregara. Desde la señora de la limpieza hasta el gerente de la habitación y el gerente del hotel, la actitud de servicio de todos es muy buena, todo lo que necesita se entrega a tiempo sin aburrirse en absoluto.

the service is good. the room is also comfortable. i will stay again if i have a chance in harbin

good test!

房屋設施有點兒陳舊了。自動窗簾不自動，電視遙控不靈敏。花灑水壓比較小。再就是要批評早餐了，早餐營業到9:30。可早上8:30基本沒什麼吃的了。喊了服務員臨時才炒了兩個菜切了盤香腸給添的牛奶！不過質量就不行了。

設施：好 衞生：好好 環境：好好 服務：好好好好 暖心小食+伴手禮:好好 好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

服務超級好，旅遊回來一直想評論就忘記了，今天看到後必須評價一下，對於我來説咱們家是哈爾濱性價比最高的了，帶孩子去的三人間絕對好，早餐大家也可以帶上，物有所值，晚上樓下都是吃的，超市葯店都方便