Shui Yue Ge Boutique Hotel

Valoraciones de Shui Yue Ge Boutique Hotel

Shui Yue Ge Boutique Hotel

No.17 Nanhuan Road, Xiangshan District, Guilin, Guangxi, 541002, ChinaVer datos del hotel
Shui Yue Ge Boutique Hotel
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.4/5
1335 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.3
Servicio4.5
Limpieza4.4
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Todos los comentarios(1335)
Valoraciones positivas(1277)
Valoraciones con fotos/vídeo(221)
Buena ubicación(318)
Cerca del lugar de interés(180)
Ambiente con clase(99)
Bien comunicado(91)
Personal de recepción amable(58)
Olor extraño en la habitación(31)
Vistas estupendas(25)
Diseño fantástico(19)
Valoraciones negativas(58)
Alma Gimena Blanco
Spring Ambience Family Room With Tea Set And Small Reception Area (Triple Room)
Fecha de estancia: jul 2024
Parejas
7 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 19 ago 2024
Todo bien, la habitación tenía un poco de olor a humedad, pero lo demás genial. Muy espaciosa y cómoda.
Respuesta del alojamiento: 非常感謝您選擇入住桂林水月閣精品酒店,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Usuario invitado
Spring Ambience Family Room With Tea Set And Small Reception Area (Triple Room)
Fecha de estancia: oct 2024
Viaje con amigos
9 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 23 nov 2024
El hotel es mi espacioso, está muy bien situado y estaba muy limpio
Respuesta del alojamiento: 親愛的賓客您好,感謝您在眾多酒店中選擇了桂林水月閣精品酒店,感謝您對我們的喜愛和認可。您記住了這裏的美好時光,我們心裏非常的感動。讓賓客享有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸。同時我們也會繼續前行,不忘初心,希望能為您提供更多的服務,讓我們期待與您的再一次相會
Usuario invitado
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 ago 2024
El hotel está súper bien, la habitación muy bonita y con buen internet. La ubicación también buena. El nombre inglés del hotel no aparecía en la puerta, no obstante entramos y al enseñárselo vimos que era allí.
Respuesta del alojamiento: 有您的認可和誇獎,是我光是想想都會偷着樂的事,甜不可言,樂不可支,祝您天天開心,酒店距離象鼻山景區僅200米。期待您的再次入住!
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: may 2024
Familias
4 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 21 jul 2024
La ubicación y limpieza del hotel es buena. Las habitaciones, a pesar de ser algo pequeñas, eran correctas. Calidad-precio recomendable.
Respuesta del alojamiento: 即使您衹是我生命拼圖的一小塊,但是沒有您,我的生命不會完整,因為有您所以我才完整,您的喜愛是我們最大的榮幸,未來的日子,希望我們依然陪伴左右,酒店距離兩江四湖碼頭僅100米。期待您的再次入住!
Patxi J
Habitación - Vista nocturna (cama doble)
Fecha de estancia: may 2024
Personas que viajan solas
11 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 5 jun 2024
La WiFi creo que era muy lenta, no pude ver video. La habitación no era muy grande pero estaba bastante bien. La ubicación también bastante bien, en una calle con bastantes tiendas y restaurantes y cerca de un bonito parque. El personal poco acogedor.
Respuesta del alojamiento: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Usuario invitado
Habitación Doble Riverside de Flor de Durazno
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 ago 2024
Todo genial. Solo cuidado porque el nombre en Pinyin no se corresponde.
Respuesta del alojamiento: 看到親這麼有心的點評,前台小哥哥小姐姐們內心湧出一股暖流,從頭頂到腳心,好似打通任督二脈,暢意快樂!真誠感謝您的認同。我們的用心,您全懂!能夠給您的旅途帶來愉悦的心情,很是開心。O(∩_∩)O~感謝您對水月閣的支持和厚愛。我們期待與您下一次相遇,一定要記得我們的約定喲~我們在這裏等您!
David
Habitación - Vista nocturna (cama doble)
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
7 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 4 jul 2024
Muy bien todo. Lo único malo que había mucha humedad
Respuesta del alojamiento: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Usuario invitado
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
9 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 4 ago 2024
buena ubicación y personal muy atento
Respuesta del alojamiento: 非常感謝客官給予這麼細緻而又肯定的好評,我們會繼續努力的哦,周邊吃喝玩樂都是很方便的,再次感謝您對桂林水月閣精品酒店的認可,時間很短,天涯很遠,往後的一山一水一朝一夕,希望客官和水月閣一起走下去~~
Usuario invitado
Habitación Doble Riverside de Flor de Durazno
Fecha de estancia: jul 2024
Viaje con amigos
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 3 ago 2024
Hotel agradable y céntrico.
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桂林水月閣精品酒店!出行在外要的就是一份舒心,要的就是一份親切,要的就是一份温馨,我們怎能不努力滿足您的願望呢,因為這也是我們的心願,願來到水月閣的每一個人都是開心的!
Usuario invitado
Habitación - Vista nocturna (cama doble)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
14 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 2 ene 2025
nada mal. ⁼̴̤̆ ꇴ ⁼̴̤̆jejejejejajaja El precio está bien. ¿Puede ayudar la recepción? Instalaciones: Promedio Higiene: Media Ambiente: Promedio Servicio: Promedio
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇桂林水月閣精品酒店!出行在外要的就是一份舒心,要的就是一份親切,要的就是一份温馨,我們怎能不努力滿足您的願望呢,因為這也是我們的心願,願來到水月閣的每一個人都是開心的!
Honganni
Habitación para huéspedes noche (2 camas)
Fecha de estancia: sep 2024
Otro tipo
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 oct 2024
La habitación del hotel no es grande, pero el baño es grande y está limpio. El estilo de decoración es de estilo antiguo chino. El entorno que rodea al hotel es hermoso, justo en el río Taohua y a solo unos minutos a pie del parque Elephant Trunk Hill. También es muy conveniente para cenar y viajar.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 看到親這麼有心的點評,前台小哥哥小姐姐們內心湧出一股暖流,從頭頂到腳心,好似打通任督二脈,暢意快樂!真誠感謝您的認同。我們的用心,您全懂!能夠給您的旅途帶來愉悦的心情,很是開心。O(∩_∩)O~感謝您對水月閣的支持和厚愛。我們期待與您下一次相遇,一定要記得我們的約定喲~我們在這裏等您!
Kongkongruyegg
Habitación - Vista nocturna (cama doble)
Fecha de estancia: feb 2025
Personas que viajan solas
56 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 mar 2025
La actitud es muy buena, actualización gratuita, muy cerca del área escénica de Elephant Trunk Hill, ambiente muy tranquilo y pacífico, todos los aspectos son buenos.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: Su elogio es para nosotros la mayor afirmación, la que nos hace lavar el cansancio del día y llenarnos de energía, porque su afirmación es nuestra mayor motivación. Nuestro hotel está situado en la animada zona central de la ciudad de Guilin, con muchas opciones para comer, beber, divertirse y hacer compras cerca. Está a poca distancia a pie de los famosos lugares turísticos de Guilin. La ubicación geográfica es excelente y el viaje es muy conveniente. Gracias de nuevo por tus elogios. ¡Te deseo todo lo mejor y felicidad todos los días!
Usuario invitado
Habitación (Cama Doble)
Fecha de estancia: jun 2024
Parejas
2 valoración
3.3/5
Fecha de publicación: 29 jul 2024
No hay suficientes decorados. La habitación no está insonorizada. El estilo de diseño es bastante bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Por casualidad conocí a mi querida, por casualidad. Querido, tú nos has elegido. Hay demasiadas opciones en la vida. Cada elección que haces es una especie de destino. ¡Gracias por tolerar nuestros defectos!
Yimiqiyishaonvdezi
Habitación - Vista nocturna (cama doble)
Fecha de estancia: mar 2024
Otro tipo
22 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 28 abr 2024
La habitación era muy pequeña. La recepción ayudó a organizar una habitación con un ventanal, pero la ventana del ventanal daba a dos aires acondicionados exteriores. No me atreví a abrirla. Había muchos mosquitos pequeños en el ventanal. y las luces del baño eran muy tenues, el agua del cabezal de la ducha es muy pequeña y el gel de ducha no se puede exprimir.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por sus oportunos comentarios, espero que no afecten su estado de ánimo durante este viaje. Reforzaremos la capacitación en higiene y calidad de nuestros empleados. Aunque hay muchos mosquitos en primavera y verano, esta no es nuestra excusa. Para pedirnos que lo hagamos mejor, crea que estamos dispuestos a utilizar el servicio más entusiasta, meticuloso y cálido para crear la residencia más cómoda para usted durante su viaje, ¡y esperamos sinceramente volver a servirle!
tangcpa
Habitación con 2 camas individuales
Fecha de estancia: mar 2024
Personas que viajan solas
29 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 25 abr 2024
¿Como una casa en un pueblo urbano? El vestíbulo del hotel ya no es bueno y el ascensor está sucio. Me arrepentí de haber reservado este hotel en el momento en que subí al piso y salí del ascensor. La alfombra estaba negra y mohosa. También ***** y mohoso. Cuando pedí comida para llevar, no había mostrador. Solo se puede comer frente al televisor. Las perchas están podridas y la tabla del inodoro no ha sido reparada. son negocios. Le doy a otros hoteles críticas positivas de cinco estrellas, pero este dará críticas negativas de cinco estrellas.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Lo sentimos mucho, pero por tus palabras sentimos la profunda decepción e insatisfacción de un amigo. Cuando algo como esto sucede, realmente deprime e infeliz a la gente. No hay palabras que puedan expresar la culpa en nuestros corazones. Gracias por sus comentarios. ¡Hemos informado a las habitaciones para fortalecer el control de higiene y calidad e imponernos requisitos estrictos! Si encuentra algún problema durante su check-in, llame a la centralita y háganoslo saber. Estaremos encantados de solucionarlo lo antes posible o cambiarlo a una habitación limpia. El problema también ha quedado registrado en el hotel. recepción y lo actualizaremos la próxima vez que se registre. ¡Solo esperamos poder utilizar acciones para compensar nuestros errores, aprender de este fracaso, nunca olvidar la intención original del hotel y nunca dejar de pasar de servicios estandarizados a servicios personalizados sorpresa! ¡Seremos más cautelosos, más completos y más maduros en el futuro! Espero que puedas darnos la oportunidad de compensar nuestros errores y esperamos verte nuevamente. ¡Espero que el manejo adecuado de este asunto los acerque más al Guilin Shuiyuege Boutique Hotel y se conviertan en amigos más cariñosos! Por último, ¡te deseo todo lo mejor y felicidad!